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Apple risolve il problema della batteria dell'iPhone 6s e gli arresti sul suo sito web cinese


Apple risolve il problema della batteria dell'iPhone 6s e gli arresti sul suo sito web cinese

Apple ha finalmente spiegato il problema della batteria dell'iPhone 6 seguito da arresti imprevisti. Pochi giorni fa è nata l'azienda Programma di sostituzione della batteria dell'iPhone 6s. Al momento, non hanno fornito alcuna spiegazione su cosa stia causando il problema. Lo hanno dato ora, ma solo su il suo sito web cinese.

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"Abbiamo scoperto che un piccolo numero di dispositivi iPhone 6s realizzati a settembre e ottobre 2015 conteneva un componente della batteria che era stato esposto all'aria ambiente controllata più a lungo di quanto avrebbe dovuto essere prima di essere assemblato in pacchi batteria. Di conseguenza, queste batterie si degradano più velocemente di una normale batteria e provocano arresti imprevisti. ", Afferma la società in una dichiarazione sul suo sito web cinese.

Hanno aggiunto che questo non è un problema di sicurezza. Apple spiega che il fatto che i telefoni si stanno spegnendo sono stati creati per proteggere l'hardware del dispositivo.

“Vogliamo anche che i nostri clienti sappiano che un iPhone è effettivamente progettato per spegnersi automaticamente in determinate condizioni, come temperature estremamente basse. Per un utente di iPhone, alcuni di questi arresti potrebbero sembrare inaspettati, ma sono progettati per proteggere l'elettronica del dispositivo dalla bassa tensione. ", Si legge nella dichiarazione.

Il problema riguarda solo gli iPhone prodotti a settembre e ottobre 2015. Se sei tra gli utenti che hanno riscontrato questo problema, puoi farlo visita il sito web ufficiale di Apple e verifica se il tuo iPhone è idoneo per un programma gratuito di sostituzione della batteria.

È piuttosto semplice. Tutto quello che devi fare è inviare il numero di serie, che puoi trovare andando su Impostazioni> Generali> Informazioni. Inserisci il numero di serie e vedrai se la batteria del tuo dispositivo può essere sostituita gratuitamente. Inoltre, se hai già sostituito la batteria del tuo iPhone 6s, Apple offre un rimborso.

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