Problemi comuni di Blackberry Priv e come risolverli


A differenza del suo predecessore, Blackberry Priv è il primo telefono Blackberry con sistema operativo Android. Il dispositivo ha specifiche di fascia alta e un bel design con la sua tastiera scorrevole di classe. Un'altra cosa, Blackberry è anche popolare con il suo sistema ad alta sicurezza. Con tutte queste cose incredibili, non sorprende che Blackberry Priv sia stato esaurito su Amazon poche ore dopo il suo rilascio. Tuttavia, alcuni utenti potrebbero riscontrare problemi su questo dispositivo, sia che si tratti di un problema Wi-Fi, di un problema Bluetooth e di pochi altri. Ma non c'è bisogno di farsi prendere dal panico perché condividerò le potenziali soluzioni per i problemi comuni di Blackberry Priv.

Fonte: theverge.com

Fonte: theverge.com

Problemi comuni di BlackBerry Priv e relative soluzioni

Problemi con BlackBerry Priv Wi-Fi

Senza Wi-Fi, lo smartphone sarebbe percepito come un telefono convenzionale, che può essere utilizzato per effettuare una chiamata e inviare un messaggio di testo. Ecco alcuni metodi per risolvere i problemi Wi-Fi se stai affrontando questo problema.

Metodo 1:

Disattiva il Wi-Fi e riaccendilo.

Metodo 2:

Attiva la modalità aereo, attendi 15-20 secondi e spegnila di nuovo.

Metodo 3:

Riavvia il tuo BlackBerry e il tuo router. Soluzione semplice ma efficace.

Metodo 4:

Scarica e app chiamata Analizzatore Wifi . Questa pratica app ti mostrerà i canali Wi-Fi intorno a te e troverà il canale meno affollato.

Metodo 5:

Prova a dimenticare la tua rete e poi aggiungila di nuovo. Vai su Impostazioni> Wi-Fi, quindi trova la tua rete. Tocca e tieni premuta la rete e quando viene visualizzata una finestra, tocca Dimentica. Successivamente, aggiungi di nuovo la tua rete Wi-Fi.

Metodo 6:

Vai su Impostazioni> Altro> Avanzate e assicurati che l'opzione "Mantieni il Wi-Fi attivo durante la sospensione" sia impostata su Sempre.

Metodo 7:

Aggiorna le applicazioni. Per farlo, apri l'app Play Store e apri il menu (tre linee orizzontali). Quindi, tocca "Le mie app e i miei giochi" e quindi fai clic su Aggiorna tutto.

Metodo 8:

Aggiorna il software. Vai a Impostazioni> Informazioni> Aggiornamenti di sistema> Verifica aggiornamenti. Se è disponibile un aggiornamento, segui alcuni semplici passaggi mostrati sullo schermo e finirai l'attività in pochissimo tempo.

Metodo 9:

Cerca l'aggiornamento del firmware del router.

 

BlackBerry Priv Camera non può mettere a fuoco

Blackberry ha una fantastica fotocamera principale da 16 megapixel e una fotocamera selfie da 2 megapixel, che è più che sufficiente per ottenere una foto meravigliosa. Può essere fastidioso se questa fotocamera non riesce a mettere a fuoco. Ecco alcune possibili soluzioni per questo problema.

Metodo 1:

Se scatti foto e utilizzi la fotocamera da un po 'di tempo e se hai notato che il tuo BlackBerry Priv si sta surriscaldando, chiudi la fotocamera e lascia che lo smartphone si raffreddi.

Metodo 2:

Riavvia il tuo BlackBerry Priv

Metodo 3:

Scaricare BlackBerry Virtual Expert app da Google Play Store per vedere se c'è un problema hardware con la fotocamera. In tal caso, assicurati di contattare il tuo corriere e chiedere la sostituzione.

Metodo 4:

Assicurati di aggiornare il software e puoi controllare gli aggiornamenti manualmente. Vai a Impostazioni> Informazioni> Aggiornamenti di sistema> Verifica aggiornamenti.

 

Problemi Bluetooth su BlackBerry Priv

Se riscontri un problema Bluetooth sul tuo Blackberry Priv, prova questi metodi di seguito.

Metodo 1:

Disattiva il Bluetooth e riaccendilo.

Metodo 2:

Riavvia il tuo BlackBerry Priv.

Metodo 3:

Elimina gli abbinamenti precedenti e impostali di nuovo. Vai su Impostazioni> Bluetooth, tocca l'icona a forma di ingranaggio (l'icona si trova accanto al dispositivo che desideri disaccoppiare) e tocca Dimentica.

Metodo 4:

Controlla e assicurati che il software del dispositivo Bluetooth sia aggiornato. Vedere il manuale dell'utente e visitare il sito Web del produttore.

Metodo 5:

Se il dispositivo Bluetooth sta utilizzando la batteria, collegarlo a una fonte di alimentazione e quindi provare ad associarlo di nuovo.

Metodo 6:

Aggiorna il software. Per farlo, vai su Impostazioni> Informazioni> Aggiornamenti di sistema> Verifica aggiornamenti.

Metodo 7:

È possibile eseguire un ripristino dei dati di fabbrica, ma eseguire il backup dei dati prima di iniziare. Vai a Impostazioni> Backup e ripristino> Ripristino dati di fabbrica> Ripristina telefono.

 

Battery Edge non funziona su BlackBerry Priv

Ecco alcune possibili soluzioni per questo problema.

Soluzione 1:

Attiva Battery Edge, vai su Impostazioni> Display e assicurati che l'opzione "Battery Edge" sia attivata.

Soluzione 2:

Attiva la visualizzazione ambientale, vai su Impostazioni> Schermo e attiva la visualizzazione ambientale.

 

Batteria scarica e surriscaldamento su BlackBerry Priv

Questi problemi sono tra quelli comuni. Scopri qui le soluzioni.

Soluzione 1:

Non utilizzare il dispositivo mentre è in carica

Soluzione 2:

Riavvia il tuo BlackBerry Priv

Soluzione 3:

Riduci il livello di luminosità. Per farlo, vai su Impostazioni> Schermo.

Soluzione 4:

Se hai il problema con il surriscaldamento quando usi una particolare app, svuota la cache dell'app, vai su Impostazioni> App e tocca Tutto. Trova l'applicazione, quindi fai clic su di essa e tocca Cancella cache. Inoltre, devi assicurarti che l'app sia aggiornata.

Soluzione 5:

Forza la chiusura dell'app, vai su Impostazioni> App> Tutte> tocca l'app e fai clic sull'opzione "Forza chiusura".

Soluzione 6:

Disattiva Wi-Fi, Bluetooth, GPS e dati cellulari quando non li usi.

Soluzione 7:

Assicurati che le app siano aggiornate. Apri Google Play, apri il menu facendo clic su tre linee orizzontali, quindi tocca "Le mie app e i miei giochi" e quindi tocca Aggiorna tutto.

Soluzione 8:

Aggiorna il software. Effettuare le seguenti operazioni, accedere a Impostazioni> Informazioni> Aggiornamenti di sistema> Verifica aggiornamenti.

Soluzione 9:

Avvia il tuo dispositivo in modalità provvisoria. Ecco la guida completa su come portare BlackBerry Priv in modalità provvisoria.

Soluzione 10:

Una delle soluzioni è eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Effettua prima il backup dei file. Vai a Impostazioni> Backup e ripristino> Ripristino dati di fabbrica> Ripristina telefono.

Soluzione 11:

Usa il risparmio della batteria quando necessario. Basta scorrere verso il basso dalla parte superiore dello schermo del telefono e fare clic su Risparmio batteria.

 

SMS o MMS non funzionanti su BlackBerry Priv

La maggior parte dei proprietari che hanno segnalato questo problema utilizzano la rete AT&T. Esistono diverse potenziali soluzioni, tutte elencate di seguito.

Soluzione 1:

Aggiorna il software e per farlo vai su Impostazioni> Informazioni> Aggiornamenti di sistema> Verifica aggiornamenti.

Soluzione 2:

Apri Google Play Store e aggiorna tutte le applicazioni.

Soluzione 3:

Disattiva le chiamate HD: vai su Impostazioni> Altro> Cellulare> Avanzate.

Soluzione 4:

Prova a passare a Hangouts.

Soluzione 5:

Esegui il backup dei file ed esegui il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Vai a Impostazioni> Backup e ripristino> Ripristino dati di fabbrica> Ripristina telefono.

 

BlackBerry Nessun errore della scheda SIM

Se lo stesso errore ti dà fastidio e continua a comparire sullo schermo che dice "Nessuna scheda SIM", non farti prendere dal panico. Puoi vedere le soluzioni elencate di seguito.

Soluzione 1:

Aggiorna il software selezionando Impostazioni> Informazioni> Aggiornamenti di sistema> Verifica aggiornamenti.

Soluzione 2:

Pulisci la porta e assicurati che la scheda SIM non sia difettosa.

Soluzione 3:

Vai su App dalla schermata Home> Impostazioni > Informazioni > Reti cellulari > Tipo di rete preferito, e seleziona 4G LTE e 4G / 3G.

 

Le app BlackBerry si bloccano e si bloccano

Il problema di blocco e arresto anomalo delle app è uno dei problemi anche su BlackBerry Priv. Ecco i possibili metodi per risolvere il problema.

Soluzione 1:

Puoi utilizzare l'opzione Forza arresto per chiudere l'app. Vai su Impostazioni> App e tocca la sezione Download. Trova l'applicazione problematica, toccala e quindi tocca Forza interruzione.

Soluzione 2:

Avvia l'applicazione Google Play e aggiorna tutte le tue app.

Soluzione 3:

Svuota la cache andando su Impostazioni> App> scheda Scaricate, tocca l'app che si comporta in modo anomalo e tocca Cancella cache.

Soluzione 4:

Cancella i dati dell'app, ma quando lo fai, i dati, le impostazioni e i file locali dell'applicazione verranno eliminati. Vai a Impostazioni> App> Scaricate, tocca l'applicazione e tocca Cancella dati.

Soluzione 5:

Elimina l'app e installala di nuovo.

Soluzione 6:

Riavviare il dispositivo.