Come risolvere l'errore "Transazione in sospeso" di Steam

Se hai appena provato ad acquistare qualcosa su Steam e ricevi il messaggio di errore "La tua transazione non può essere completata perché hai un'altra transazione in sospeso sul tuo account" significa che c'è un acquisto incompleto, o il pagamento si è bloccato, oppure c'è una sorta di problema tecnico sulla rete. Ecco come rimuovere l'errore.

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Errore di transazione in sospeso di Steam: modi per risolverlo

Prima di provare qualsiasi altra cosa, assicurati che Steam funzioni correttamente. Potrebbe esserci un problema sul server che causa la visualizzazione dell'errore. Basta andare su Downdetector e assicurarsi che non ci siano problemi con Steam.

Annulla la transazione in sospeso

Quando provi a effettuare un acquisto, ma non puoi perché c'è una transazione in sospeso, puoi annullare la transazione in sospeso. Fare quello:

• Apri il client Steam o visita il sito Web di Steam , quindi fai clic su Dettagli account.
• Successivamente, fai clic sull'opzione "Visualizza cronologia acquisti" e vedrai l'elenco di tutte le tue transazioni su Steam.

• Trova quello in sospeso e quindi fai clic su Annulla questa transazione. Successivamente, fai clic su Annulla il mio acquisto.

Acquista tramite il sito web di Steam

Gli utenti solitamente effettuano acquisti utilizzando Steam Client, ma se continui a ricevere questo messaggio o non riesci ad annullare la transazione in sospeso per qualche motivo, ecco un'altra soluzione alternativa. Puoi andare sul sito web di Steam e provare a effettuare un acquisto lì invece di utilizzare il client Steam.

Cambia il metodo di pagamento

Un'altra cosa che potresti provare per completare l'acquisto è selezionare un altro metodo di pagamento, se possibile. Se hai utilizzato la tua carta di credito, ora puoi provare a completare l'acquisto selezionando PayPal come metodo di pagamento.

Se nessuna delle cose elencate qui non funziona, contatta Steam.