Pubblicità

Problemi comuni di Huawei P20 Pro e relative soluzioni


Problemi comuni di Huawei P20 Pro e relative soluzioni

Huawei P20 Pro è uno smartphone brillante che attirerà immediatamente qualsiasi acquirente e potresti aver già acquistato il telefono se ami la configurazione della tripla fotocamera. Sebbene abbia la migliore fotocamera, un'ottima durata della batteria e un prezzo accessibile, il telefono ha la sua giusta dose di difetti. Invece di scegliere un dispositivo diverso, puoi effettivamente comprendere tutti i problemi comuni di Huawei P20 Pro e le loro soluzioni. Sono molto facili da fare e attraverso il processo, puoi anche capire come funzionano la modalità di ripristino di Android, il ripristino delle impostazioni di fabbrica e altre funzionalità avanzate.

Vedi anche: Problemi comuni di Huawei P20 e relative soluzioni

Problema 1: il telefono si riavvia in modo casuale senza che tu lo faccia

Uno smartphone che si riavvia da solo senza che l'utente faccia nulla non è un problema sorprendente o nuovo. È persistito su diverse versioni di Android e non così fortunatamente è stato individuato più volte anche sul P20 Pro. Sulla base dei commenti lasciati da diversi utenti nell'ufficialità Huawei forum, nei thread di discussione e nel forum degli sviluppatori XDA, sembra che il telefono si riavvii improvvisamente quando navigano sul Web, nella loro app della galleria o guardano video in modo casuale su YouTube.

Non esiste uno schema predefinito per questo problema e se lo noti sul tuo telefono, prova alcuni dei metodi che abbiamo menzionato di seguito che dovrebbero eventualmente risolvere il tuo problema.

Metodo 1: cancellare la partizione della cache e riavviare il telefono

  1. Tieni premuto il tasto di accensione sul tuo smartphone Huawei e attendi che vengano visualizzate le opzioni
  2. Seleziona Spegni
  3. Una volta spento, tieni premuti contemporaneamente i tasti di accensione e aumento del volume
  4. Tienili finché non viene visualizzato il logo Huawei sul telefono e rilascia il pulsante di accensione
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume su finché non vengono visualizzate le opzioni della modalità di ripristino
  6. Scorri utilizzando i tasti volume su / giù e premi il pulsante di accensione per pulire la partizione della cache

Metodo 2: prova il ripristino delle impostazioni di fabbrica se sospetti che un'app abbia causato il problema di riavvio

Le persone amano usare gli smartphone fino in fondo e finiscono per installare molte nuove app e giochi durante i mesi di utilizzo del telefono. Se sei uno di loro, è ora di ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo smartphone. Un'app canaglia potrebbe aver riavviato il tuo file Huawei P20 Pro senza una ragione apparente. È molto difficile trovarlo senza eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica che cancellerà tutti i tuoi dati inclusi i registri delle chiamate, gli SMS e i file locali.

Prima di eseguire un ripristino, assicurati di salvare i tuoi file sul cloud. Puoi eseguire il backup delle foto su Google Cloud, utilizzare app come Evernote, LastPass e Google Drive per salvare i tuoi file in posizioni diverse. I contenuti locali scaricati su Netflix, Spotify e app simili devono essere scaricati di nuovo tramite una rete Wi-Fi.

  1. Vai alle Impostazioni sul tuo smartphone
  2. Trova sistema e tocca Ripristina
  3. Scegli Ripristino dati di fabbrica e accetta di ripristinare il telefono
  4. Potrebbero essere necessari un paio di minuti e riavviare
  5. Usa il telefono senza installare nuove app e verifica se il problema di riavvio persiste
  6. In caso contrario, il problema riguarda una delle app che devono essere risolte manualmente

Il problema dovrebbe essere risolto principalmente con i passaggi sopra menzionati, ma in caso contrario, molto probabilmente è un problema hardware. Considera l'idea di visitare il centro di assistenza clienti Huawei e far sostituire il telefono. Il tuo fornitore di servizi cellulari può aiutarti in questo processo.

Problema 2: la batteria del tuo P20 Pro si scarica troppo rapidamente

Il telefono Huawei vanta una delle migliori durate della batteria nel segmento degli smartphone e non molti dispositivi possono fare la stessa affermazione. È alimentato da una fantastica batteria da 4,000 mAh che consente agli utenti di utilizzarlo per più di un giorno. Con un utilizzo moderato, puoi persino farlo funzionare per due giorni prima di dover utilizzare nuovamente il caricabatterie.

Sebbene sia il punto di forza del telefono, a causa di alcuni problemi software, alcuni utenti continuano a lamentarsi del fatto che la batteria si scarica rapidamente. Potrebbe essere causato da molti aspetti, incluso il tipo di impostazioni che usi sul tuo smartphone. Rispetto alla maggior parte degli altri dispositivi, è affidabile ma puoi modificarlo ulteriormente seguendo i suggerimenti di seguito.

Metodo 1: utilizzare la modalità di risparmio energetico

  1. Apri Impostazioni sul tuo telefono
  2. Scorri per trovare le opzioni della batteria
  3. Tocca per aprirlo e troverai un'opzione denominata Modalità risparmio energetico e Modalità risparmio energetico ultra
  4. Accendili e usa il telefono per uno o due giorni
  5. La modalità impedisce ad alcune app di consumare la batteria e se ne ottieni di più, puoi tenerla sempre accesa

Metodo 2: apportare ulteriori modifiche alle impostazioni della batteria

  1. Vai alla pagina Impostazioni
  2. Apri Opzioni di sicurezza
  3. Troverai un'opzione chiamata Blocco schermo e password
  4. Tocca Mostra sempre informazioni e spegnilo per risparmiare più energia
  5. Nella stessa pagina Impostazioni, vai su Batteria
  6. Apri App Launch e disattiva qualsiasi funzione tu possa, al fine di aumentare la durata complessiva della batteria

Metodo 3: ridurre la risoluzione del display

Sapevi che puoi risparmiare molta batteria riducendo la risoluzione del display? La capacità della batteria è notevolmente aumentata negli ultimi anni, tanto da essere in grado di gestire schermi 1080p per lungo tempo. Le risoluzioni più alte come QHD influiscono sulla durata della batteria. Tra i problemi comuni di Huawei P20 Pro e le loro soluzioni, questo è uno dei migliori che a volte gli utenti perdono.

  1. Tocca per aprire la pagina Impostazioni sul tuo dispositivo
  2. Continua a scorrere finché non trovi l'opzione Visualizza
  3. Aprilo e cambia la risoluzione da FHD + a HD +
  4. Puoi anche scegliere di utilizzare l'opzione Smart per passare automaticamente da una risoluzione all'altra
  5. La modifica può migliorare notevolmente la durata della batteria

 

Problema 3: il microfono non funziona correttamente durante le telefonate

Il problema non è stato prevalente tra la maggior parte degli utenti, ma esiste poiché molti si sono lamentati in diverse sezioni di commenti. Il microfono del telefono non funziona correttamente a volte in cui le persone segnalano di non poter sentire la persona quando stanno parlando su Huawei P20 Pro. Allo stesso modo, non registra correttamente durante la registrazione di video o durante le videochiamate.

Metodo 1: le connessioni Bluetooth o gli adattatori per cuffie possono essere riparati con un riavvio

Per qualche motivo, i produttori di smartphone hanno abbandonato il jack per cuffie da 3.5 mm e si stanno muovendo verso USB Type C come unica porta disponibile. Quando gli utenti sono costretti a utilizzare cuffie Bluetooth o utilizzare un adattatore per connettersi, il software a volte viene danneggiato. La maggior parte delle cuffie moderne ha un microfono e opzioni di controllo del volume che potrebbero causare questo problema.

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione
  2. Tocca Riavvia e attendi che il telefono carichi nuovamente il sistema operativo
  3. Se il microfono funziona perfettamente dopo un riavvio, è altamente possibile che un adattatore o una connessione Bluetooth stia causando il problema

Metodo 2: disabilita o disinstalla le app che utilizzano il microfono

  1. Quasi tutte le app richiedono l'accesso al microfono ed è ora che te ne sbarazzi
  2. Disabilita o rimuovi le autorizzazioni dell'app nel menu Impostazioni
  3. Apri app e notifiche
  4. Apri Autorizzazioni e disabilita l'accesso al microfono
  5. Se risolve il problema, potrebbe essere causato da una particolare app e dagli aggiornamenti rilasciati dal suo sviluppatore

Problema 4: la ricarica rapida non funziona come previsto

La funzione di ricarica rapida del P20 Pro dovrebbe caricare l'enorme batteria in meno di 90 minuti, ma alcuni utenti hanno notato che non funziona come previsto. Ci vuole molto più tempo e puoi ripararlo in modo tempestivo in modo da non perdere il periodo di garanzia, se necessario.

Metodo 1: controlla il cavo e le condizioni fisiche del telefono

  1. Il caricabatterie ufficiale e il cavo forniti da Huawei sono indispensabili per ottenere la massima velocità di ricarica
  2. Se il telefono è tenuto in un luogo ermetico, potrebbe caricarsi lentamente per evitare problemi di surriscaldamento
  3. Posiziona il telefono su una ciotola di riso cruda che è nota per assorbire l'umidità in eccesso
  4. Controlla se il tuo telefono ha danni fisici
  5. Il passaggio finale sarebbe visitare il centro di supporto in modo da poter sostituire il telefono se è ancora in garanzia ed è un pezzo difettoso

Problema 5: problemi con il touchscreen, ritardo nelle prestazioni

Alcuni utenti hanno segnalato che il loro touchscreen non è reattivo come dovrebbe. A volte, il telefono rallenta e non risponde ai tuoi tocchi. Potrebbe anche causare problemi durante lo scorrimento del feed di Facebook o di altre app in cui il tocco dovrebbe rispondere immediatamente alle dita.

Metodo 1: modifica di Smart Assistance

  1. Apri Impostazioni e Assistenza intelligente
  2. Disattiva la modalità Guanti poiché è stata progettata per modificare le prestazioni del touchscreen quando indossi i guanti
  3. Scarica l'ultimo aggiornamento software da Huawei

La linea di fondo

I problemi più comuni di Huawei P20 Pro e le loro soluzioni sono facili che puoi provare facilmente da solo. Il riavvio del telefono e il ripristino delle impostazioni di fabbrica sono la soluzione più comune, mentre Huawei dovrebbe distribuire regolarmente gli aggiornamenti software per interrompere lo scaricamento della batteria e problemi di ritardo dello schermo. Se sei sicuro che si tratti di un problema hardware, fai sostituire il telefono al più presto da un centro di assistenza autorizzato o dal tuo fornitore di servizi cellulari.

Pubblicità

Pubblicità

Ottieni più cose come questa
nella tua casella di posta

Iscriviti alla nostra mailing list e ricevi prodotti e aggiornamenti interessanti nella tua casella di posta elettronica.

Grazie per la sottoscrizione.

Qualcosa è andato storto.

Pubblicità