Problemi comuni di iOS 7 e relative soluzioni


Tutti i nuovi software comportano diversi tipi di problemi e l'Apple iOS 7 non fa eccezione. Sebbene siano molte le persone che sono state in grado di aggiornare con successo il software, c'è un grande gruppo di persone che hanno anche affrontato piccoli malfunzionamenti e pochi problemi importanti. Parleremo di alcuni dei problemi comuni affrontati dagli utenti di iOS 7 e discuteremo alcuni semplici suggerimenti per risolvere i problemi.

Leggi anche- Problemi comuni di iOS 9 e loro soluzioni

Elenco dei problemi e loro soluzioni

 

Bloccato sul logo Apple

Se il software non si aggiorna correttamente, potresti riscontrare problemi nell'avvio del dispositivo, in genere, ciò che accade è che durante il riavvio del dispositivo dopo l'aggiornamento si blocca su uno schermo vuoto o sul logo Apple.

correzioni:

La possibile soluzione è connettersi a iTunes e provare la modalità DFU (Device Firmware Upgrade) utilizzando i seguenti passaggi.

  • Spegni il dispositivo premendo il pulsante di sospensione
  • Apri iTunes sul tuo PC o laptop e collega il tuo dispositivo
  • Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Sleep / Wake e Home per alcuni secondi, quindi rilascia il pulsante Sleep / Wake.
  • Continua a tenere premuto il pulsante Home finché non vedi un messaggio su iTunes che dice "iTunes ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino. Devi ripristinare questo iPhone prima che possa essere utilizzato con iTunes ".
  • Lo schermo del tuo iPhone deve essere vuoto; se vedi un logo Apple o qualsiasi altro messaggio, non sei in modalità DFU.
  • Seleziona iPhone nella colonna di sinistra di iTunes e fai clic per selezionare Riepilogo ora Ripristina.
  • Potrebbe essere necessario installare di nuovo l'aggiornamento di iOS 7.

 

Scarico rapido della batteria

Gli utenti stanno scoprendo che il loro iPhone scarica più batteria dopo l'aggiornamento a iOS 7. Diamo un'occhiata ad alcune correzioni che possono aiutarti a risparmiare la durata della batteria.

correzioni:

  • Prova a disabilitare l'effetto di parallasse che conferisce alla tua schermata iniziale un aspetto 3D, vai su Impostazioni> Generali> Accessibilità> Riduci movimento.

    Fonte immagine - www.copytrans.net

    Fonte immagine - www.copytrans.net

  • Disattiva quelle app in esecuzione in background disattivando l'aggiornamento delle app per alcune delle tue app andando su Impostazioni> Generali> Aggiornamento app in background.
  • Disattiva AirDrop scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo del dispositivo e selezionando il Centro di controllo.
  • Disattiva tutte le applicazioni che non desideri includere, vai su Impostazioni> Centro notifiche.

 

Wi-Fi e Bluetooth non funzionano

Molti utenti hanno scoperto che le funzioni Wi-Fi e Bluetooth non funzionano correttamente dopo aver eseguito l'aggiornamento a iOS 7. Sembravano essere disattivate in Impostazioni e non si accendono o sembrano attivarsi, ma si spengono di nuovo immediatamente.

correzioni:

  • Dovresti provare a riavviare il dispositivo e il router.
  • Molte persone hanno risolto il bug rimuovendo un apostrofo dal nome dell'iPhone. Se il tuo iPhone si chiama qualcosa come "iPhone di Peter", allora questo potrebbe funzionare per te. Tutto quello che devi fare è andare su Impostazioni> Generali> Informazioni> Nome e cambiarlo in un nome senza apostrofo.
  • Molte persone hanno avuto successo quando hanno disattivato la modalità aereo su ON e quindi andando su Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete.
  • Puoi anche provare a disabilitare l'accesso nella schermata di blocco. Vai su Impostazioni> Centro di controllo e disabilita Accesso su schermata di blocco, ora spegni il tuo iPhone e riaccendilo.
  • Controlla se il firmware del tuo router è aggiornato.
  • Prova a eseguire il backup dei dati del tuo iPhone e quindi ripristinalo.
  • Se niente sembra funzionare per te, contatta Apple o porta il tuo iPhone all'Apple Store più vicino.

 

tastiera Lag

Questo è un problema per la maggior parte dei possessori di iPhone 4; tuttavia ci sono altri utenti di diversi modelli di iPhone che si sono lamentati di questo problema. Si sono lamentati del lag con iOS 7 in generale, con alcuni gravi ritardi durante la digitazione sulla tastiera virtuale del dispositivo.

correzioni:

  • Potrebbe esserci molta memoria di dati sotto forma di messaggi che potrebbero rendere pesante il funzionamento del processore soprattutto dopo l'aggiornamento a iOS 7. Documenti e dati sono i messaggi sul telefono. Vai su Impostazioni> Generali> Utilizzo per verificare quale app utilizza più spazio. I messaggi saranno i più grandi assorbitori di spazio. Vai ai tuoi messaggi, scatta istantanee delle immagini e dei messaggi che desideri conservare ed elimina il resto dei messaggi. Ora collega il telefono al PC e copiali. Ora vai su Impostazioni> iCloud e disattiva Documenti e dati.

    Fonte immagine - 9to5mac.com

    Fonte immagine - 9to5mac.com

 

iTunes continua a bloccarsi

Gli utenti hanno riscontrato che l'app iTunes Store si arresta in modo anomalo ogni volta che provano ad aprirla.

correzioni:

  • Fare clic per aprire l'app Musica e fare clic su Store nell'angolo in alto a sinistra. Dovresti trovare l'app ora funzionante.
  • Fare doppio clic sul pulsante Home sul dispositivo per aprire il menu multitasking. Chiudi iTunes Store se è elencato di seguito. Ora vai su Impostazioni> iTunes> App Store e fai clic sul tuo ID Apple e seleziona Esci. Ora accedi di nuovo e apri l'app iTunes Store. Questo dovrebbe risolvere il bug.

 

FaceTime o iMessage non funzionano

Dopo l'aggiornamento di iOS7, molti utenti hanno riscontrato problemi durante l'invio di messaggi di testo su iMessage, altri non hanno potuto attivarlo. Altri si sono lamentati del fatto che le loro chiamate su FaceTime non andassero a buon fine.

correzioni:

  • Disattiva FaceTime o iMessage, quindi riattivalo dagli interruttori in Impostazioni.
  • Disattiva i dati cellulare in Impostazioni> Cellulare e assicurati di essere connesso al Wi-Fi, ora vai su Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete. Dovrai configurare di nuovo la connessione di rete, ma iMessage e FaceTime dovrebbero ora funzionare.
  • Se nient'altro ha funzionato, esegui il backup dei dati del dispositivo e prova a ripristinarlo.

 

Schermo congelato

Alcuni utenti si sono lamentati del blocco dello schermo dopo l'aggiornamento di iOS 7.

correzioni:

  • Tieni premuti i pulsanti Sleep / Wake e Home finché non vedi il logo Apple.
  • Prova a resettare il tuo telefono, prima dovresti considerare di fare un backup del tuo telefono. Ora vai su Impostazioni> Generali> Ripristina> Cancella tutto il contenuto e le impostazioni, potrebbe chiederti una password. Questo cancellerà tutte le tue impostazioni ma il problema potrebbe essere risolto.

 

Le app continuano a disconnettersi

Gli utenti hanno riscontrato problemi con app come Snapchat e Mailbox durante il logout. Questo potrebbe essere un problema in iOS 7, il modo in cui funziona l'aggiornamento in background.

correzioni:

  • Puoi andare su Impostazioni> Generali> Aggiornamento app in background e disattivarlo per tutte le app con cui hai problemi.

    Fonte immagine - sanziro.com

    Fonte immagine - sanziro.com

  • Questo potrebbe anche essere il problema dell'app, dovresti verificare la presenza di un aggiornamento per l'app. Se la tua app viene aggiornata, dovresti aspettare un po 'di tempo prima che lo sviluppatore esca con un nuovo aggiornamento.

 

Messaggi non letti

Molti utenti hanno scoperto di avere centinaia e talvolta migliaia di messaggi di posta elettronica non letti dopo l'aggiornamento a iOS 7. Il problema sembrava essere comune per gli utenti di Gmail, ma potrebbe accadere per altri account di posta elettronica.

correzioni:

  • Vai al tuo account e-mail sul tuo PC o laptop e seleziona tutte le tue e-mail e seleziona Segna come letto. Ora torna al tuo telefono e il conteggio dovrebbe essere ridotto drasticamente. Potrebbe essere più veloce selezionare tutto, selezionare Segna come non letto, quindi selezionare di nuovo tutto e fare clic su Segna come letto.
  • Puoi anche selezionare Modifica> Segna tutto> Segna come letto sul tuo iPhone, ma affinché questa soluzione funzioni, dovrai prima scaricare tutte le tue e-mail sull'iPhone e poi procedere con la correzione, questo potrebbe richiedere del tempo.

 

iPhone non si accende

Alcune persone si sono lamentate del fatto che il loro iPhone non si è acceso dopo l'aggiornamento di iOS 7 e collegarlo al caricabatterie non sembrava avere alcun effetto e in alcuni casi il dispositivo non è stato riconosciuto durante il collegamento a un computer e la connessione a iTunes.

correzioni:

  • Assicurati di utilizzare solo un cavo Apple. Apple sta lavorando per bloccare caricabatterie e cavi di terze parti aggiungendo un chip di autenticazione nei suoi cavi ufficiali.
  • Prova a tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Sleep / Wake e Home per alcuni secondi.
  • Carica il telefono per un paio d'ore prima di provare di nuovo il pulsante Standby / Riattiva e Home.
  • Prova la modalità DFU, ne abbiamo parlato in precedenza nel problema quando il logo Apple era bloccato.
  • Se nessuno di questi passaggi funziona per te, dovresti contattare Apple o portare il tuo telefono all'Apple Store più vicino.

 

Chinetosi

Molti utenti hanno segnalato cinetosi dopo il nuovo aggiornamento di iOS 7. Le icone luminose, l'effetto di parallasse e le transizioni dello zoom potrebbero causare vertigini o nausea. Ci sono alcune soluzioni che puoi provare per ridurre il problema.

correzioni:

  • Puoi andare su Impostazioni> Generali> Accessibilità> Riduci movimento.
  • Assicurati di utilizzare uno sfondo statico e non uno sfondo 3D, vai su Impostazioni> Sfondi e luminosità e ora scegli da Immagini fisse o usa una delle tue foto che desideri come sfondo.
  • È possibile che un testo più grande aiuti a risolvere questo problema. Puoi andare su Impostazioni> Generali> Dimensione testo e aumentare la dimensione del carattere.
  • Puoi anche ridurre la trasparenza del tuo dispositivo andando su Impostazioni> Generali> Accessibilità> Aumenta contrasto e riduci la trasparenza del tuo telefono.

 

Altoparlanti non funzionanti

Alcuni utenti hanno segnalato problemi con gli altoparlanti dei propri dispositivi Apple dopo l'aggiornamento a iOS 7. A volte non ricevono alcun audio dall'altoparlante, a volte l'audio è sparito solo durante la riproduzione di contenuti multimediali e talvolta non funzionava nemmeno con le cuffie. Ci sono un paio di possibili soluzioni che potresti provare.

correzioni:

  • Se sembra che tu abbia un problema con il tuo iPad, prova ad attivare l'interruttore laterale. Puoi anche controllare andando su Impostazioni> Generali> Usa interruttore laterale e verificare se è disattivato.

    Fonte: www.igeeksblog.com

    Fonte: www.igeeksblog.com

  • Guarda in Impostazioni> Generali> Accessibilità> Audio mono e assicurati che sia disattivato.
  • Tieni premuti i pulsanti Standby / Riattiva e Home e riavvia il telefono.
  • Il ripristino del telefono potrebbe risolvere il problema.
  • Se scopri che le tue cuffie funzionano, potrebbe esserci un problema con la porta del tuo telefono. Prova a spazzolarlo delicatamente o usa aria compressa per pulirlo.

 

I controlli multimediali non funzionano

Molti utenti hanno riscontrato che i controlli multimediali nel Centro di controllo e nella schermata di blocco non funzionano dopo l'aggiornamento di iOS 7. Fortunatamente c'è una facile soluzione a questo:

correzioni:

  • Un soft reset dovrebbe risolvere questo problema, puoi tenere premuto il pulsante Sleep / Wake fino a quando non viene visualizzato il "slide to power off" rosso e farlo scorrere. Una volta spento il dispositivo, accendilo semplicemente finché non vedi il logo Apple.

 

Ricezione di messaggi o contatti di qualcun altro

Potresti vedere che dopo aver aggiornato il tuo telefono a iOS 7 potresti finire per sincronizzare i contatti o persino ricevere messaggi che appartengono a uno dei tuoi familiari. Probabilmente perché stai usando lo stesso ID Apple. La tua migliore opzione sarebbe creare un nuovo ID Apple per te (sarai comunque in grado di condividere un account iTunes).

  • Puoi andare su Impostazioni> Messaggi> Invia e ricevi e puoi selezionare qualsiasi numero o e-mail con cui non desideri condividere i tuoi messaggi. Puoi anche modificare il tuo ID Apple qui.
  • Il problema con il contatto è probabilmente dovuto al fatto che stai condividendo iCloud. Vai su Impostazioni> iCloud e scegli Elimina account e Mantieni sul mio iPhone. Ora usa il tuo nuovo ID Apple e configura un nuovo account iCloud solo per il tuo dispositivo.

 

Impossibile inviare messaggi di testo

Alcune persone hanno segnalato problemi con l'invio di messaggi di testo dopo l'aggiornamento di iOS 7 sui loro telefoni.

correzioni:

  • Se il problema è nell'iMessage, potrebbe essere perché iOS 7 disattiva l'opzione Invia come SMS per impostazione predefinita. Devi andare su Impostazioni> Messaggi e attivare Invia come SMS.

    fonte - www.howtogeek.com

    fonte - www.howtogeek.com

  • Puoi provare i passaggi menzionati sotto Bug: iMessage o FaceTime non funzionano.
  • Se il problema riguarda l'invio di messaggi di testo a telefoni diversi dagli iPhone, potrebbe essere perché il ricevitore è ancora registrato con Apple o ha un altro dispositivo Apple. Potrebbe valere la pena controllare se possedevano un iPhone in precedenza che non hanno mai annullato la registrazione o se in passato hanno utilizzato la loro SIM in un dispositivo iPhone.

 

Impossibile scaricare gli aggiornamenti delle app

Molti utenti hanno scoperto di non poter scaricare gli aggiornamenti delle app dopo l'installazione di iOS 7. Potrebbero esserci molte app che mostrano la disponibilità di aggiornamenti, ma non iniziano l'aggiornamento. Potresti provare le soluzioni seguenti.

correzioni:

  • Vai su Impostazioni> iTunes e App Store e fai clic sul tuo ID Apple e seleziona Esci. Fai doppio clic sul pulsante Home e scorri verso l'alto per chiudere tutte le app problematiche in esecuzione, ora riavvia l'iPhone e accedi di nuovo a iTunes per provare di nuovo l'aggiornamento.
  • Se questo non funziona, vai su Impostazioni> Generali> Utilizzo e seleziona le app problematiche ed eliminale. Riavvia il telefono e scaricali di nuovo.

 

Fotocamera non funzionante

Alcuni utenti hanno riferito che la fotocamera principale del loro telefono continuava a bloccarsi o si rifiutava di caricarsi; hanno appena ottenuto uno schermo nero. Altri si lamentano del fatto che la fotocamera frontale fosse estremamente sfocata. Ciò potrebbe essere dovuto a un'app o a un errore hardware. Ecco cosa puoi fare.

correzioni:

  • Chiudi la fotocamera, fai doppio clic sul pulsante Home e fai scorrere l'app della fotocamera verso l'alto per chiuderla, ora riavvia il dispositivo e prova ad aprire nuovamente l'app della fotocamera.
  • Ora vai su Impostazioni> Generali> Restrizioni e controlla se Consenti fotocamera è attiva.
  • Se un'app è la causa del problema, la rimozione dell'app potrebbe aiutare a riparare la fotocamera. Elimina le app di terze parti una alla volta, quindi riavvia l'iPhone e ora prova la fotocamera.

 

Il pulsante Home o Standby / Riattiva non risponde

Alcuni utenti di iPhone hanno scoperto che il pulsante Home del proprio dispositivo e il pulsante Sospensione / Riattivazione o entrambi non rispondono dopo l'aggiornamento a iOS 7. Ci sono volute diverse pressioni di pulsanti per registrarsi e l'errore ha funzionato perfettamente a volte, quindi si è rifiutato di rispondere. Ecco alcune delle possibili riparazioni.

correzioni:

  • Puoi andare su Impostazioni> Generali> Accessibilità e attivare e disattivare nuovamente Controllo interruttori.
  • Esegui il backup del tuo dispositivo con iCloud e prova a ripristinarlo.
  • Puoi provare a visitare un Apple Store se nulla sembra funzionare.

 

Il volume della suoneria è troppo lento

Molti utenti hanno riferito che il volume della suoneria del proprio dispositivo era molto più basso dopo l'aggiornamento a iOS 7 e ciò ha causato la perdita delle chiamate in arrivo. Ci sono alcune cose che sembrano aver funzionato per alcune persone.

correzioni:

  • Crea una tua suoneria usando una canzone e prova ad alzare il volume.
  • Puoi andare su Impostazioni> Suoni e quindi attivare Cambia con i pulsanti, quindi provare a utilizzare il bilanciere del volume.
  • Vai su Impostazioni> Musica e disattiva Controllo audio.

    Fonte: iosguides.net

    Fonte: iosguides.net

 

iOS 7 è ricco di funzionalità e alcuni bug non dovrebbero scoraggiarti dall'aggiornamento poiché abbiamo già soluzioni per te. Se nulla sembra funzionare, contatta Apple o visita l'Apple Store più vicino.

 

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