Problemi comuni di Moto G5 e loro soluzioni


Moto G5 e Moto G5 Plus sono la grande aggiunta alla linea Moto G disponibile a meno di $ 200. Questo dispositivo a budget medio è stato integrato con funzionalità eccellenti per consentirti di svolgere tutti i tipi di attività senza problemi. Ad ogni modo molti utenti di Moto hanno già acquistato questo telefono e sono soddisfatti delle prestazioni. Ma ci sono anche alcuni difetti. Quindi, ecco i problemi più comuni di Moto G5 e le loro soluzioni per aiutarti a sbarazzarti dei problemi.

Vedi anche: Problemi comuni di Moto G4 e relative soluzioni

11 problemi più comuni di Moto G5 e loro soluzioni

Problema 1 # Problema Wi-Fi

Moto G5 e Moto G5 e problemi con il Wi-Fi sono senza dubbio uno dei più comuni che molti utenti hanno affrontato finora. Questo non è un grosso problema e può essere risolto facilmente procedendo nel seguente modo:

Soluzioni:

  • Innanzitutto, riavvia il tuo Moto G5 o il dispositivo Moto G5 Plus.
  • Disattiva il dispositivo di scorrimento Wi-Fi una volta andando su Impostazioni> Wi-Fi, quindi riaccendilo per vedere se fa la differenza.
  • Ripristina le impostazioni di rete andando su Impostazioni> Backup e ripristino> Ripristina impostazioni di rete e quindi tocca Ripristina.
  • Dimentica e poi aggiungi la rete Wi-Fi per la quale stai affrontando il problema. Per farlo, vai di nuovo su Impostazioni> Wi-Fi, seleziona la rete problematica e tocca "dimentica". Aggiungi di nuovo la rete seguendo lo stesso metodo.
  • Disattiva la scansione Wi-Fi che può essere eseguita da impostazioni> posizione> Opzioni.

Problemi comuni di Moto G5 e loro soluzioni

  • Infine, controlla se è disponibile un aggiornamento e poi procedi per quello.

 

Problema 2 # Problema di surriscaldamento

moto G5 problemi di riscaldamento sono tra i problemi comuni di cui molti utenti si sono lamentati fino ad oggi. I suggerimenti da seguire per evitare problemi di surriscaldamento sono spiegati qui.

Soluzioni:

  • Assicurati di riavviare il dispositivo almeno una o due volte a settimana. Se utilizziamo il dispositivo in modo prolungato per 150-200 ore, può generare problemi di surriscaldamento.
  • Aggiorna il dispositivo con il software più recente disponibile.
  • Non utilizzare il telefono mentre è in carica.
  • Rimuovi la custodia se ne stai utilizzando una in quanto alcune custodie non sono compatibili con il tuo dispositivo e possono, quindi, riscaldare il dispositivo.
  • Lascia che il dispositivo si raffreddi per un po 'di tempo dopo aver giocato a giochi pesanti.
  • Disattiva tutte le app in background non necessarie, riduci la luminosità dello schermo e disattiva Wi-Fi e Bluetooth quando non sono in uso.

 

Problema 3 # Problema di congelamento e ritardo

Il tuo Moto G5 o Moto G5 Plus non funziona correttamente oppure si blocca molto spesso? Questo problema è generato dal problema del surriscaldamento. Quindi, assicurati prima di seguire tutti i suggerimenti per evitare il surriscaldamento del tuo dispositivo e poi segui gli altri metodi spiegati qui.

Soluzioni:

  • Riavvia prima il dispositivo e poi passa ai metodi successivi.
  • Potrebbe essere un'app colpevole che sta causando questo problema di congelamento. Puoi esserne certo eseguendo un avvio sicuro. Per avviare il dispositivo in modalità provvisoria, premere a lungo il pulsante di accensione fino a quando l'opzione Spegnimento non diventa disponibile. Quindi, premere nuovamente a lungo l'opzione di spegnimento che porterà l'opzione 'riavvio in modalità provvisoria'. Tocca "OK" e il telefono entrerà in modalità provvisoria. Se il Moto G5 o G5 Plus funziona normalmente in questa modalità, non è altro che un'app a causare questo problema. Quindi, trova l'app e disinstalla dal tuo dispositivo.

Problemi comuni di Moto G5 e loro soluzioni

  • Nel caso tu stia affrontando questo ritardo con un'app specifica, svuota la cache di quell'app.
  • Disinstallare tutti i file e le applicazioni non necessari.
  • Infine, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Problema 4 # Il controllo del movimento e il gesto non rispondono

Moto G5 è stato integrato con questa funzione di controllo dei gesti e del movimento che ci consente di accendere la torcia o avviare un'app tramite i gesti. Ma sfortunatamente, alcuni utenti hanno affermato che questo gesto e il controllo del movimento non funzionano perfettamente sul loro ultimo dispositivo Moto G. Ecco le soluzioni per questo problema.

Soluzioni:

  • Riavvia il dispositivo una volta per vedere se è in grado di risolvere il problema.
  • Avvia il dispositivo in modalità provvisoria e verifica se qualche app sta causando questo problema. Identifica l'app colpevole e disinstallala dal tuo dispositivo Moto G5.
  • Eseguire un reset di fabbrica.
  • Se nulla può risolvere il problema, contatta il supporto Motorola.

 

Problema 5 # Tinta della fotocamera, scarsa qualità video e problemi di registrazione video

Questo è un altro problema comune su cui molti utenti hanno segnalato. Secondo loro, la qualità del video è davvero scarsa quando provano a girare video 4K e anche un rumore insolito arriva in sottofondo. Insieme a questi, si nota anche una tinta rosa lungo i bordi del mirino. Ecco le soluzioni per questo problema.

Problemi comuni di Moto G5 e loro soluzioni

Soluzioni:

  • Prima di tutto, assicurati di aggiornare il dispositivo con il software più recente disponibile poiché Motorola ha già rilasciato un aggiornamento che è appositamente per correggere questa fotocamera e l'errore di registrazione video.
  • Quindi, ripristina le impostazioni della fotocamera.
  • Avvia Moto G5 e Moto G5 Plus in modalità provvisoria.
  • Infine, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica se tutto il resto non riesce a risolvere il problema.

 

Problema 6 # Rumore interno

Questo è un problema molto divertente in cui gli utenti possono sentire un clic ogni volta che scuotono il telefono. Tuttavia, non c'è nulla di cui preoccuparsi. Ecco le soluzioni alternative richieste.

Soluzioni:

  • Si presume che questo suono provenga dalla SIM o dalla scheda SD. Per verificarlo, è sufficiente estrarre il vassoio della SIM e la scheda SD, quindi scuotere delicatamente il telefono per vedere se vengono generati suoni. Se senti ancora il suono, potrebbe essere a causa dell'obiettivo della fotocamera.
  • Se ciò non influisce sulle prestazioni del tuo dispositivo, non c'è nulla di cui preoccuparsi. Tuttavia, se noti altri problemi insieme a questo, contatta il supporto Motorola e ottieni risposte alle tue domande lì.

 

Problema 7 # Problemi di qualità della chiamata

Moto G5 e problemi di qualità delle chiamate hanno infastidito molti utenti fino ad oggi. In base a questo problema, la chiamata viene disconnessa molto spesso mentre alcuni hanno affermato che i suoni dall'altra parte suonano come digitalizzati. Motorola non ha implementato un aggiornamento ufficiale per risolvere questo problema. Tuttavia, ci sono sempre alcune soluzioni alternative che puoi eseguire per risolvere il problema della scarsa qualità delle chiamate nella linea Moto G5.

Soluzioni:

  • Innanzitutto, riavvia il telefono e quindi controlla la qualità della chiamata.
  • Disattiva la voce HD andando su Impostazioni> Chiamate avanzate. Attiva questa opzione attivando l'interruttore e quindi tocca la funzione HD Voice per disabilitarla.
  • Inoltre, disabilita la modalità 4G LTE avanzata andando su Impostazioni> Altro> Reti cellulari. Molti utenti sono stati in grado di sbarazzarsi di questo problema in questo modo.
  • Infine, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

 

Problema 8 # Scheda SD danneggiata

Pochi utenti di Moto G5 hanno affermato che una volta spento il telefono, viene visualizzato il problema della scheda SD danneggiata. Se non hai ancora affrontato il problema, assicurati di non spegnere il dispositivo fino a quando non viene rilasciato alcun aggiornamento software. Oppure rimuovere la scheda SD e quindi spegnere il dispositivo per evitare che si danneggi Problema della scheda SD.

Soluzioni:

L'unica soluzione a questo problema è formattare la scheda SD. Questo può essere fatto andando su Impostazioni> Memoria> Scheda SD> Opzioni> Impostazioni di archiviazione> Formatta come interno e quindi tocca Cancella e formatta.

Problemi comuni di Moto G5 e loro soluzioni

Questo potrebbe risolvere il problema per te.

 

Problema 9 # Problema di VoLTE

Voice over LTE è sicuramente un'ottima funzionalità che ha soddisfatto molto gli utenti. Tuttavia, sfortunatamente, molti utenti di Moto G5 hanno riscontrato problemi con questa funzione poiché non sono in grado di abilitare VoLTE sul proprio dispositivo Moto G5. Secondo loro, non è possibile abilitare questa funzione. Ad ogni modo, ecco le migliori soluzioni per questo problema.

Soluzioni:

  • Innanzitutto, riavvia il dispositivo e riprova.
  • Ripristina le impostazioni di rete, quindi vai alle impostazioni.
  • Cambia la posizione della scheda SIM sul tuo telefono Moto G5.
  • Assicurati di essere all'interno dell'area di copertura della rete e imposta anche la rete preferita su 4G.
  • Infine, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Problema 10 # La luminosità automatica non funziona correttamente

La luminosità automatica è una funzione molto utile che regola automaticamente il livello di luminosità del display per aiutare gli utenti. Ma secondo alcuni utenti, le impostazioni di luminosità adattiva non regolano automaticamente la luminosità del display. Ecco le soluzioni al problema.

Soluzioni:

  • Disattiva la luminosità adattiva una volta andando su impostazioni> display> livello di luminosità e luminosità adattiva. Quindi riaccendilo per vedere se può risolvere il problema.
  • Un'altra opzione è regolare manualmente la luminosità andando su impostazioni> display> livello di luminosità.

Problemi comuni di Moto G5 e loro soluzioni

 

Problema 11 # Impossibile avviare l'app della fotocamera

Una fotocamera è una parte essenziale di un telefono e se non funziona affatto, il telefono diventa inutile. Molti degli utenti di Moto G5 hanno affrontato questo problema. Non sono in grado di avviare affatto l'app della fotocamera e viene visualizzato un messaggio di errore che indica "Messaggio di errore, riavvia l'app della fotocamera".

Soluzioni:

  • Riavvia il telefono, quindi prova a riavviare l'app della fotocamera.
  • Quindi, vedi se qualche app colpevole sta resistendo all'app della fotocamera. Per verificarlo, eseguire un avvio in modalità provvisoria e, se la fotocamera funziona correttamente, identificare l'app colpevole per disinstallarla dal dispositivo.
  • Svuota la cache e cancella i dati dell'app della fotocamera andando su impostazioni> app> fotocamera> archiviazione e quindi tocca Cancella dati.
  • Infine, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

 

Quindi, questi sono i problemi più comuni di Moto G5 e le loro soluzioni. Tutti i problemi non sono gravi e non sono legati all'hardware. Possono essere risolti facilmente seguendo le soluzioni alternative elencate qui. Se riscontri uno dei problemi di cui sopra sul tuo telefono Moto G5, non pensare che il tuo telefono sia difettoso: esegui semplicemente i passaggi menzionati e puoi riparare il telefono da solo.

Vedi anche: Vantaggi e svantaggi di Moto G