Problemi comuni della nota 9 e relative soluzioni


La nuova offerta di Samsung, il Galaxy Note 9, lanciata nel 2018, include una serie di funzionalità fantastiche e interessanti. Questo telefono cellulare eccezionalmente potente ha l'ultima fotocamera per i fotografi e come dimenticare la caratteristica distintiva del Note, la S Pen. Tuttavia, il dispositivo è lungi dall'essere perfetto e ha la sua parte di problemi comuni che devi risolvere. Se sei uno di quegli utenti che hanno problemi con questo dispositivo, potresti non preoccuparti; cerca invece le soluzioni giuste per risolvere questi problemi. La risoluzione dei problemi facilita il buon funzionamento del dispositivo. Le procedure sono semplici e facili da seguire quando si verificano problemi con questo telefono cellulare. Di seguito sono riportati alcuni dei problemi più comuni di Note 9 e le relative soluzioni.

Problemi comuni della nota 9 e come risolverli

Problema 1: correzione di quelle app che non sono a schermo intero

Uno dei problemi che potresti sentire sul grande schermo di questo dispositivo mobile è che le app non utilizzano il display completo. Con uno schermo da 6.4 pollici, che è più lungo e più sottile della maggior parte degli altri dispositivi mobili, il problema può infastidirti all'infinito. Le proporzioni 2: 1 possono rendere il telefono facile da tenere e utilizzare, ma potresti notare delle barre nere nella parte superiore e inferiore di alcune app, proprio come si può vedere su un televisore con un widescreen. Idealmente, i giochi e le applicazioni dovrebbero scalare per adattarsi allo schermo intero del dispositivo mobile, ma se non utilizzano completamente lo schermo, sono disponibili alcune semplici soluzioni.

Metodo 1: modificare le impostazioni

  1. Puoi abbassare la barra delle notifiche e passare a Impostazioni che ricorda un'icona a forma di ingranaggio situata in alto a destra.
  2. Toccare il Dsiplay
  3. Scegli l'opzione menzionata App a schermo intero
  4. Individua le app non incluse e attiva la modalità a schermo intero.

Problemi comuni della nota 9 strisciare

Il telefono è ora pronto per ridimensionare automaticamente le app e adattarsi correttamente alle proporzioni per riempire il display con il contenuto. Oltre a questo, noterai un file Espandere pulsante presente su ogni app quando sei presente nell'ultimo commutatore di app che fa la stessa cosa senza seguire la procedura sopra menzionata. Questo è un metodo di scelta rapida da seguire in un batter d'occhio. Se l'app non sembra adatta nella modalità a schermo intero, puoi tornare a Impostazioni e rimandalo.

Problema 2: la batteria non dura più a lungo

Nonostante abbia una batteria da 4000 mAh, il Samsung Galaxy Note 9 non è un campione quando si tratta di durata della batteria. Sebbene un cellulare completamente carico sia sufficiente per coprire la tua giornata, non puoi aspettarti di più da questo dispositivo mobile oltre un giorno. Se riscontri grossi problemi con lo scarico della carica puoi seguire questa semplice procedura per risolvere temporaneamente il problema.

Metodo 1: verifica delle impostazioni

  1. Nella maggior parte dei casi, lo scarico della carica in questo dispositivo è dovuto alle applicazioni eccessivamente attive che vengono fornite con una programmazione scadente.
  2. Puoi visitare Impostazioni e quindi passare al file Batteria di manutenzione del dispositivo e infine al batteria.
  3. Lo scorrimento verso il basso ti aiuterà a scoprire il consumo delle app installate nello smartphone e ti consentirà di apportare le modifiche necessarie.

Problema 3: tasti di navigazione che non rispondono

Molti utenti hanno segnalato problemi relativi ai tasti di navigazione basati su software. Molti di questi tasti presenti nella parte inferiore dello schermo di questo dispositivo non rispondono durante l'utilizzo. Sebbene il problema può essere intermittente, secondo gli utenti, potrebbero essere necessari da dieci a venti tocchi per spostarsi attraverso un comando e il problema non vuole scomparire finché non si riavvia il dispositivo. Principalmente, il problema è limitato a quei dispositivi che utilizzano il Samsung Experience Launcher predefinito. Qualunque cosa sia, il problema può essere risolto con l'aiuto di pochi passaggi.

Metodo 1: riavvio e impostazione di Samsung Pay

  1. Un semplice riavvio potrebbe risolvere questo problema almeno temporaneamente.
  2. Secondo un utente, cambiare il tema del dispositivo tramite l'app Samsung Theme può risolvere questo problema. Anche se all'inizio può sembrare comico, puoi provarci quando affronti questo problema in modo coerente.
  3. Il problema dei tasti di navigazione che non rispondono è collegato all'app Samsung Pay e configurarlo nel dispositivo può risolvere questo problema. Sembra che il pop-up invisibile proveniente da Samsung Pay blocchi i tasti di navigazione e li renda non funzionali. Tuttavia, il pop-box scompare una volta configurato Samsung Pay. Anche se la soluzione sembra strana, alla fine funzionerà.

Problema 4: riparazione di un dispositivo bloccato

Sei una delle vittime che ha problemi con un telefono congelato? Spesso il Galaxy Note 9 potrebbe non rispondere completamente o apparire bloccato quando provi a fare una telefonata. A parte questo, l'app dei contatti o il dialer potrebbero non funzionare completamente. Potresti affrontare il problema della mancanza di risposta frequentemente o scarsamente, ma i seguenti metodi possono risolvere il problema.

Metodo 1: premendo contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume

  1. È necessario premere contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume e tenerli premuti per circa sette-otto secondi.
  2. Dopodiché, il telefono si spegne, si riavvia e ricomincia.

Potresti non affrontare il problema del congelamento quando ricominci tutto da capo, ma se continui ad affrontare il problema, devi provare a contattare il centro di assistenza più vicino per chiedere aiuto.

Problema 5: problemi di connettività nella nota 9

La connettività di uno smartphone mostra il suo vero valore in quanto consente agli utenti di scambiare dati attraverso la rete e con gli altri dispositivi. Puoi farlo tramite le applicazioni predefinite o di terze parti. Indipendentemente dall'app che scegli, la funzionalità dipenderà in gran parte dal Bluetooth e dalla connessione Wi-Fi. Ci sono semplici passaggi che potresti dover seguire quando riscontri problemi con i problemi di connettività nel Bluetooth e nel Wi-Fi.

Metodo 1: verifica dei problemi Bluetooth

Puoi provare a riavviare inizialmente il telefono per risolvere il problema di connettività. Tuttavia, se non è sufficiente per porre fine al problema, puoi provare anche gli altri metodi.

  1. Controlla se qualsiasi altra applicazione utilizza il Bluetooth o se le app che hanno accesso al Bluetooth sono attive.
  2. Diversi dispositivi Samsung hanno delle limitazioni imposte durante la connessione agli altri dispositivi per motivi di sicurezza. Prova a scoprire se la stessa restrizione esiste anche con il tuo dispositivo.
  3. Il problema può esistere per nessun altro motivo se non l'attivazione della modalità di risparmio energetico.
  4. Il tipo e la natura dei dati che intendi trasferire e la loro compatibilità con gli altri dispositivi potrebbero causare problemi di connettività.
  5. Quando invii troppi file in un file unico attaccamento, tu potrebbe affrontare questo problema. Assicurati che entrambi i dispositivi collegati tramite Bluetooth dispongano di uno spazio libero sufficiente su entrambi.
  6. Il problema potrebbe derivare da un'antenna Bluetooth difettosa nel dispositivo in uso. Attiva il Bluetooth in entrambi i dispositivi quando devi trasferire i dati e assicurati che possano essere visualizzati correttamente.
  7. Non svuotare la memoria cache del Bluetooth può causare questo problema. L'elenco che conserva la registrazione di tutti i dispositivi collegati tramite Bluetooth potrebbe diventare troppo lungo. Devi provare a rendere questo elenco più breve e cancellarne alcuni che non ti servono, per ottenere una migliore connettività.
  8. L'immissione del codice di accesso corretto è importante quando si desidera connettere il Samsung Galaxy Note 9 con altri dispositivi, in particolare quando ci si connette per la prima volta.
  9. È necessario soddisfare chiaramente le politiche di Bluetooth.

Tuttavia, se la connettività non migliora con questi passaggi, puoi farla controllare presso il centro servizi.

Metodo 2: verifica della connettività Wi-Fi nel dispositivo

Insieme al Bluetooth, è necessario verificare i problemi di connettività Wi-Fi riavviando il modem per scoprire se il problema scompare facilmente.

  1. Controlla se hai attivato l'opzione Wi-Fi nel dispositivo per sapere se c'è instabilità nella connessione Internet.
  2. Disattivare il firewall per il sistema operativo del dispositivo può risolvere il problema.
  3. Prova a scoprire se anche altri dispositivi sono collegati tramite Wi-Fi. Esistono limitazioni quando troppi dispositivi sono collegati tramite Wi-Fi.
  4. Scoprire se ci sono formalità o limitazioni aggiuntive relative alla connettività del dispositivo quando si tratta della connessione Wi-Fi può aiutare.
  5. Controllare se hai inserito la password corretta o se l'hai aggiornata di recente potrebbe risolvere il problema.
  6. Cerca di evitare che le app vengano eseguite in background se hanno il permesso di accedere alla connessione Wi-Fi.
  7. Il controllo della configurazione del modem può risolvere il problema e disabilitare o rimuovere le restrizioni che implicano quando si collega questo dispositivo con gli altri gadget.
  8. Puoi provare a cancellare il nome del dispositivo connesso e verificare se si collega facilmente agli altri dispositivi o aggiungerlo ancora una volta con la Nota 9 per vedere se funziona.
  9. Anche il controllo della modalità consigliata delle impostazioni Wi-Fi può risolvere i problemi.

Problema 6: la fotocamera non funziona per alcuni secondi

Gli utenti potrebbero riscontrare problemi di congelamento della fotocamera durante l'utilizzo del dispositivo Note 9. I problemi sembrano verificarsi la maggior parte delle volte quando è necessario acquisire immagini, svuotare la cache, registrare video o cambiare la scheda micro SD. Il riavvio del telefono potrebbe non avere alcun effetto su questo problema.

Metodo 1: cambio del dispositivo

Sfortunatamente, non esiste ancora una soluzione per questo problema, anche se Samsung, i produttori del dispositivo, stanno cercando di trovare una soluzione. Il meglio che puoi fare è portare il telefono in azienda e chiederne la sostituzione se il problema non si risolve automaticamente.

Problema 7: altoparlante incoerente durante le chiamate

Il Samsung Galaxy Note 9 utilizza un auricolare e un altoparlante di dimensioni inferiori nella parte superiore del dispositivo per fornire il suono in modalità stereo. Tuttavia, l'auricolare situato nella parte superiore potrebbe non funzionare in modo coerente per più utenti quando effettuano chiamate in modalità altoparlante. Spesso l'altoparlante superiore funziona quando si sposta il telefono, ma la maggior parte delle volte si interrompe. L'altoparlante superiore funziona per video e musica che non devono mai entrare in funzione per l'altoparlante. Probabilmente, il sensore presente sulla parte superiore del dispositivo potrebbe interrompere l'altoparlante voce causando problemi.

Metodo 1: controllo della guida alla risoluzione dei problemi di Samsung

  1. È possibile scorrere le pagine della guida alla risoluzione dei problemi di Samsung relative agli altoparlanti per trovare una potenziale soluzione.
  2. Se non riesci a trovare la soluzione giusta, puoi sempre ottenere un sostituto per il dispositivo per i migliori risultati.

Problema 8: pulsante del cassetto app mancante

Potresti improvvisamente non riuscire ad accedere alle app su questo dispositivo quando il pulsante del cassetto delle app scompare.

Metodo 1: scorrere verso l'alto sullo schermo

  1. Puoi scorrere verso l'alto lo schermo ovunque nella parte inferiore del dispositivo per individuare il pulsante mancante.

Problemi comuni della nota 9 App a schermo intero

Metodo 2: accesso alle app senza un pulsante

  1. Premendo e tenendo premuto il pulsante spazio vuoto dello schermo rimpicciolirà un layout e modificherà la pagina e mostrerà l'immagine di sfondo e le opzioni del widget.
  2. Clicca il Impostazioni pulsante e poi il Applicazioni pulsante e scegliere il Mostra app pulsante per individuare il pulsante familiare nella parte inferiore dello schermo.

Problema 9: correzione della ricarica lenta o wireless

Anche se la batteria da 4000 mAh del Note 9 è robusta, gli utenti si sono lamentati della ricarica lenta o wireless.

Metodo 1: utilizzare i giusti metodi di ricarica

  1. Utilizzando il cavo fornito nella confezione insieme a una presa a muro che supporta la modalità di ricarica rapida di Samsung, è possibile risolvere il problema.
  2. Astenersi dall'utilizzare un vecchio caricabatterie che è rimasto in giro per un po 'di tempo a casa o in ufficio.
  3. Con il caricabatterie wireless, è necessario utilizzare una presa a muro che supporti la modalità di ricarica rapida.

Nota 9 Problemi comuni del caricatore

Problema 10: S Pen non si registra correttamente su alcune parti dello schermo

La S Pen è una delle aggiunte più attraenti di Samsung Galaxy Note 9, ma il funzionamento di questo componente può andare storto poiché alcuni utenti hanno espresso preoccupazione per il mancato funzionamento della S Pen su alcune parti dello schermo.

Metodo 1: controllo della custodia protettiva

  1. Controlla se disponi di una custodia protettiva per questo dispositivo dotata di un magnete in quanto può interferire con il funzionamento della S Pen e del dispositivo. Togli la custodia e verifica se facilita il buon funzionamento della S Pen.
  2. Se non funziona, è probabile che la S Pen sia difettosa e l'unica opzione che ti rimane è una sostituzione.

Problema 11: problemi con un altoparlante bagnato

Proprio come i precedenti telefoni cellulari del Samsung Galaxy Note 9, questo dispositivo è resistente all'acqua e alla polvere IP68, il che implica che il telefono può bagnarsi un po 'più che funzionare correttamente. Quando immergi il telefono in una profondità di circa cinque piedi, dopo questo rimane normale, anche se l'altoparlante può suonare strano e strano per un po 'di tempo fino a quando il telefono non si asciuga completamente.

Metodo 1: toccare il dispositivo contro il palmo della mano

  1. La griglia dell'altoparlante situata dietro la struttura metallica del dispositivo potrebbe essere ricoperta d'acqua e devi lasciarla asciugare correttamente o battere il dispositivo contro il palmo per drenare l'acqua in eccesso.
  2. Cerca di evitare di caricare il telefono per circa un'ora dopo che si è bagnato per evitare problemi.

Nota comune 9 Problemi di intercettazione

Problema 12: problemi di surriscaldamento

Molti utenti hanno riscontrato problemi di surriscaldamento in Samsung Galaxy Note 9, ma il problema può essere risolto seguendo alcuni passaggi

Metodo 1: controllo dei download e delle installazioni

  1. Controllare le app che hai installato nel dispositivo è essenziale e assicurati di scaricarle da una fonte autentica come il PlayStore.
  2. Verificare se un altro dispositivo è connesso al telefono tramite Bluetooth o hotspot Wi-Fi.
  3. Prova a verificare se il problema persiste quando rimuovi la cover posteriore del telefono.
  4. Cerca di mantenere pulita la memoria cache per evitare problemi.

Problema 13: problemi nella funzionalità delle app

Diversi errori e bug possono interferire con la funzionalità delle app che hai installato sul dispositivo Note 9. Tutto ciò di cui potresti aver bisogno è seguire alcuni passaggi per assicurarti che le app funzionino correttamente e senza intoppi.

Metodo 1: aggiornamento delle app

  1. È necessario update tutte le app che stai utilizzando sul dispositivo.
  2. Evita quelle app con recensioni negative.
  3. Non modificare le impostazioni dell'app consigliate del telefono.
  4. L'archiviazione dei dati dell'app nella memoria del telefono anziché nella scheda SD può aiutarti a evitare problemi.

Linea di fondo

Il Samsung Galaxy Note 9 è dotato di una serie di eccellenti funzionalità; ma, per i primi giorni di utilizzo, molte attività continuano, poiché le app sincronizzano i dati con il cloud o il telefono iniziano a stabilizzarsi e potresti sentire che le prestazioni sono lente. Mentre continui a utilizzare il dispositivo per qualche altro mese, puoi aspettarti un ulteriore calo delle prestazioni e, per evitare questo problema, puoi ridurre alcune di quelle app che non ti servono la maggior parte del tempo e aspettarti un risultato migliore. Se tutto il resto fallisce, puoi portare il dispositivo al centro di assistenza più vicino o chiedere una sostituzione ai produttori. Per ora, puoi divertirti a utilizzare le funzioni e gli accessori che hai con il telefono. Se si tratta di un problema hardware che causa problemi, potresti non tentare di fare molto, ma rivolgerti alla guida rapida o alle opzioni di risoluzione dei problemi o portarlo di nuovo al centro di assistenza per chiedere aiuto.