Lo scanner di impronte digitali non funziona su Galaxy S9 - Come risolverlo


Samsung Galaxy S9 e Galaxy S9+ sono telefoni fenomenali che sono eccellenti in termini di specifiche, rapporto qualità-prezzo e esperienza utente che offrono. Anche il meglio a volte può vacillare e molti utenti in tutto il mondo hanno segnalato che lo scanner di impronte digitali non funziona su Galaxy S9, ed ecco come risolverlo seguendo i metodi seguenti.

Vedi anche: Come risolvere i problemi Wi-Fi del Samsung Galaxy S9

Lo scanner di impronte digitali non funziona su Galaxy S9: ecco come risolverlo

Metodo 1: modifica il tempo di blocco protetto in Impostazioni

La maggior parte dei telefoni non ha un problema hardware poiché la maggior parte degli utenti opina e tenta di sostituire immediatamente i propri telefoni. Sulla base di un commento utente pubblicato in Forum di supporto Samsung, sembra che tu possa risolverlo modificando il tempo di blocco protetto nel menu delle impostazioni.

  1. Tocca per aprire il menu Impostazioni sul tuo telefono Galaxy S9
  2. Scorri per trovare la schermata di blocco e la sicurezza
  3. Si prega di aprirlo e trovare la pagina delle impostazioni di blocco sicuro
  4. Tocca per aprire Secured Lock Time
  5. Una volta raggiunta questa fase, scegli Immediatamente con il tasto di accensione o Quando lo schermo scade.

Quando si utilizza il pulsante di accensione per spegnere il display, spesso si presume che il telefono sia bloccato all'istante. Tuttavia, c'è un intervallo di ritardo prima che venga bloccato. Potrebbe essere impostato su pochi secondi, un minuto o più in base alle preferenze personali. Se utilizzi il sensore di impronte digitali per accendere immediatamente il display, non funzionerà finché non sarà bloccato.

Seguendo i metodi qui menzionati, puoi modificare il tempo di blocco protetto in modo che il tuo telefono risponda ogni volta al tuo tocco.

Metodo 2: identificare se l'hardware dell'impronta digitale fisica funziona

Prima di entrare nella frenesia per provare a sostituire il telefono o modificare le impostazioni, è essenziale confermare se l'aspetto hardware del dispositivo funziona. Se il sensore di impronte digitali è stato danneggiato durante la transizione, presenta problemi di default a causa del controllo di qualità mancante per trovarlo, deve essere sostituito.

Prova a utilizzare l'impronta digitale per sbloccare app con Samsung Pay o con un'app come LastPass che richiede la verifica dell'impronta digitale per accedervi. Se non ci sono problemi con l'hardware, funzionerà perfettamente. Puoi ancora una volta provare a sbloccare il telefono usandolo. In caso contrario, il problema risiede nella parte software e puoi modificare le impostazioni o attendere che Samsung rilasci un aggiornamento a breve.

Metodo 3: reimposta il pulsante dell'impronta digitale sul tuo Galaxy S9

Il metodo si applica sia agli smartphone Samsung Galaxy S9 che S9 Plus. Potrebbe sembrare complicato, motivo per cui abbiamo suddiviso l'intero metodo in piccoli passaggi che puoi facilmente capire. Invece di provare a capirlo tutto in una volta, fai un passo alla volta seguendo le istruzioni e alla fine sarai sulla buona strada per far funzionare il tuo pulsante come dovrebbe.

  1. Apri il menu Impostazioni sul tuo smartphone Samsung Galaxy S9
  2. Scorri verso il basso per trovare l'opzione; Blocca schermo e sicurezza
  3. Molto probabilmente hai salvato fino a cinque impronte digitali in modo da poter sbloccare facilmente il tuo dispositivo
  4. Assicurati di eliminarli tutti senza lasciare traccia
  5. Una volta eliminato, riavvia il telefono. Puoi farlo tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi e scegli l'opzione di riavvio

Creazione di nuove impronte digitali

  1. Se le impronte digitali già memorizzate sul dispositivo sono danneggiate o i file non sono accessibili, il sensore potrebbe non rilevare quando lo si preme.
  2. Crea un nuovo set di impronte digitali
  3. Inizia aprendo Impostazioni, Blocca schermo e Sicurezza e Imposta impronte digitali.
  4. Puoi anche comporre * # 0 * # sul dialer del tuo smartphone per accedere al menu di servizio
  5. Scegli Sensori e poi Fingerprint.
  6. Tocca Normale e riavvia il dispositivo ancora una volta per risolvere il problema

Metodo 4: disabilita i gesti dell'impronta digitale attivi

Sebbene i gesti delle impronte digitali potrebbero non influenzare direttamente il sensore e la sua risposta, potrebbero causare un problema sul telefono Galaxy S9 Plus. L'opzione disponibile è di disabilitarlo completamente e vedere se il tuo telefono risponde al tuo tocco come dovrebbe.

  1. Apri l'app Impostazioni sul tuo smartphone
  2. Scorri per trovare l'opzione Funzioni avanzate
  3. Continua a scorrere per trovare la pagina Gesti sensore dito e disabilitare la funzione.
  4. Dopo averlo disabilitato con successo, riavvia il telefono
  5. Attendi che il telefono si avvii, dagli un po 'di tempo e controlla se il problema è stato finalmente risolto

Galaxy S9 Fingerprint Button disabilitato

Metodo 5: impostare manualmente il sensore di impronte digitali

Samsung ha alcuni suggerimenti per i neofiti per imparare a usare il proprio hardware e trovare modi per risolvere i problemi quando si presentano. Se lo scanner di impronte digitali non funziona su Galaxy S9, puoi tornare alla procedura manuale e a uno dei metodi più affidabili. Sebbene non sia un cambiamento significativo, ha finalmente fatto funzionare il sensore di impronte digitali per molti utenti Galaxy, motivo per cui dovresti provarlo.

Durante la configurazione iniziale del telefono, Samsung ha suggerito di non continuare a toccare il sensore per far registrare la stampa. Invece, dovresti far scorrere il dito sul pulsante sul retro e lo rileva senza alcuna difficoltà. Da un punto di vista generico, non ha molto senso, ma tecnicamente funziona, motivo per cui l'azienda lo ha suggerito in primo luogo. Dovresti provare l'alternativa ora.

  1. Apri l'opzione Impostazioni, vai su Blocca schermo e sicurezza.
  2. Assicurati di eliminare tutte le impronte digitali che hai precedentemente salvato sullo smartphone.
  3. Samsung ti chiederà di scorrere il dito e non di toccarlo
  4. Non seguire i loro consigli e tieni il dito saldamente sul pulsante del sensore finché non acquisisce le impronte
  5. Continua a ripetere lo stesso finché non salva tutte le tue impronte digitali
  6. Assicurati di ruotare il dito in tutte le direzioni in modo che gli angoli siano registrati correttamente sul telefono

Completa il processo e riavvia il telefono. Controlla se il tuo sensore di impronte digitali funziona senza problemi e, in tal caso, i tuoi problemi verranno risolti anche prima che Samsung possa implementare gli aggiornamenti software. Inoltre, non tutti i dispositivi verranno riparati perché, in molti casi, il problema risiede nel dispositivo, nella configurazione e nel modo in cui un utente sposta il dito sul sensore.

Metodo 6: sbarazzarsi di problemi fisici

Molti utenti cercano di incolpare immediatamente il produttore, l'hardware o il sistema operativo del telefono. Una discussione significativa sul Forum Samsung su Reddit ha confermato che la versione più recente del loro telefono è semplicemente incredibile. Gli utenti suggeriscono che rispetto ai telefoni precedenti, come il Galaxy S8 o anche il vecchio Galaxy S6, il nuovo Galaxy S9 e l'S9 Plus sono molto più bravi a riconoscere un dito all'istante. Non ci vogliono mai più di due tentativi, anche se sbagli la prima volta.

I problemi fisici sono prevalenti quando le persone tendono a usare i loro telefoni. Spesso cercano di sbloccare con un dito bagnato, con prodotti alimentari o olio macchiati sulle dita che portano a tali problemi. Prendi l'abitudine di pulire il pollice, l'indice o qualsiasi dito registrato come principale per sbloccare il tuo smartphone in modo sicuro.

Il sensore utilizzato nel telefono è il più veloce e preciso di tutti, suggerisce recensioni e utenti sui forum di Reddit. Un profondo smontaggio ha persino rivelato la qualità costruttiva del prodotto e Samsung continua a migliorarlo ulteriormente con gli aggiornamenti software. Tuttavia, se il problema risiede nel tuo sé fisico, non c'è modo di risolverlo a meno che tu non prenda le azioni necessarie.

Metodo 7: Cancella la cache sul tuo Galaxy S9

Quando lo scanner di impronte digitali non funziona Galaxy S9, e devi sapere come risolverlo, prova a svuotare la cache nel tuo smartphone.

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione, il volume su e il pulsante Bixby per riavviare il telefono.
  2. Pulisci la memoria cache in modo che tutto ciò che è stato memorizzato fino a quel momento venga cancellato
  3. Funziona molto meglio, specialmente quando Samsung ha recentemente lanciato un aggiornamento software e il tuo telefono ha problemi di rilevamento delle impronte digitali
  4. Configura nuovamente l'impronta digitale e prova a sbloccarla
  5. Puoi anche aspettare uno o due giorni per lasciare che il telefono si adatti al tuo schema
  6. Se ancora non funziona, considera la possibilità di visitare il centro di assistenza Samsung Galaxy per farlo riparare o sostituire secondo necessità

Cancella cache Galaxy S9

Un consiglio rapido che ogni proprietario di Samsung dovrebbe sapere è che, quando si registrano le nuove impronte digitali, non scorrere e assicurarsi di toccare diverse aree delle dita. Più tocchi, maggiori sono le possibilità che il telefono rilevi rapidamente il tuo dito quando tenti di sbloccarlo.

Il nuovo Samsung Galaxy Note 9 è un altro fantastico smartphone, insieme all'S9 e all'S9+. Sono impeccabili in termini di hardware, design e qualità costruttiva. Presto verrà lanciato un nuovo sistema operativo Android e tutto ciò che devi fare è seguire i suggerimenti per farlo funzionare per confermare che non si tratta di un problema hardware. Ci sono molti reclami online che affermano che lo scanner di impronte digitali non funziona su Galaxy S9, ma puoi sapere rapidamente come risolverlo seguendo uno o tutti i metodi menzionati qui finché non funziona.