Come risolvere "Purtroppo WeChat si è fermato" su Android


Puoi trovare molte applicazioni di messaggistica e chiamata nel Play Store e una delle app piuttosto popolari è WeChat. È un'app user-friendly che ti consente di connetterti facilmente con la tua famiglia e i tuoi amici. L'app funziona senza problemi, ma alcuni utenti Android hanno riferito di aver ricevuto un messaggio che dice "Sfortunatamente, WeChat si è fermato". È un problema che puoi risolvere in pochi minuti e ti mostreremo come.

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Come risolvere il problema "Purtroppo WeChat si è fermato" su Android

thenextweb.com

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Come accennato, questo problema può essere facilmente risolto e tutto ciò che devi fare è cancellare la cache ei dati dell'app. Per alcuni utenti, svuotare la cache era sufficiente e, se non funziona, cancella anche i dati (tutte le informazioni memorizzate da WeChat verranno eliminate).

Per svuotare la cache:

  • Vai alle impostazioni
  • Tocca su App Manager (su alcuni dispositivi è App o Application Manager)
  • Nella scheda Download, trova WeChat e toccalo
  • Tocca Svuota cache
  • Avvia nuovamente l'app per vedere se il messaggio di errore è ancora presente (si spera di no!)

 

Per cancellare i dati:

  • Vai alle impostazioni
  • Tocca su App Manager (su alcuni dispositivi è App o Application Manager)
  • Ancora una volta, tocca la scheda Download, trova WeChat e toccalo
  • Tocca Cancella dati.

 

Di solito, questo è tutto ciò che devi fare e il messaggio: Sfortunatamente, WeChat si è fermato scomparirà. Sarebbe bene aggiornare l'app andando su Play Store, facendo tap su tre linee orizzontali e scegliendo “Le mie app e giochi”, quindi trova WeChat cliccaci sopra e tocca Aggiorna. L'ultima opzione è rimuovere l'app dal dispositivo e installarla di nuovo, ma raramente è necessario perché svuotare la cache e i dati e installare l'aggiornamento risolverà il problema. Puoi sempre segnalare il problema allo sviluppatore.

 

 

 

 

 

 

 

Fonte immagine: mobile.softpedia.com

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