Apple pubblica un documento relativo al problema di congelamento su iPad Pro


Apple ha pubblicato un documento relativo a un problema di iPad Pro. Recentemente, alcuni utenti hanno riferito di aver riscontrato un errore non risponde e il problema dello schermo nero su iPad Pro dopo la ricarica. Si sono lamentati di questo problema Community di supporto Apple. Alcuni di loro hanno provato a risolvere alcuni problemi comuni, come il ripristino e il ripristino del loro iPad Pro. In relazione a questo problema, Apple ha finalmente rilasciato un documento intitolato "Se il tuo iPad Pro smette di rispondere e lo schermo è nero". Il documento fornisce agli utenti una breve guida per risolvere il problema.

Apple pubblica un documento relativo al problema di congelamento su iPad Pro

 

Apple consiglia di forzare il riavvio premendo e tenendo premuti entrambi i pulsanti Sleep / Wake e Home per almeno dieci secondi, finché non viene visualizzato il logo Apple.

Ovviamente, Apple deve indagare ulteriormente su questo problema, considerando che l'iPad Pro è il loro nuovo fiore all'occhiello per la serie iPad. Gli utenti si aspettavano che fosse solo il problema di iOS che doveva essere risolto solo tramite l'aggiornamento del software.

Alla fine del documento, Apple ha scritto: "Apple è a conoscenza di questo problema e sta indagando". Apple ha anche affermato che aggiornerà il documento se ci sono ulteriori informazioni su questo problema.

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