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Come annullare Sky TV - Suggerimenti e trucchi per i clienti


Come annullare Sky TV - Suggerimenti e trucchi per i clienti

I clienti Sky che desiderano annullare il contratto che hanno stipulato potrebbero scoprire che questa è una cosa difficile da fare. Da quello che sembra, puoi annullare il tuo contratto con la TV, la banda larga e il provider di telefonia solo per telefono o con l'aiuto della chat online.

Niente di nuovo su questo problema

Tuttavia, il problema che vediamo non è affatto nuovo. Molte persone hanno riferito di dover rimanere al telefono anche per 90 minuti per poter annullare i loro servizi. Anche se hanno tentato di recedere dal contratto via e-mail o per lettera, hanno comunque dovuto fare una lunga telefonata con la compagnia Sky, al fine di verificare l'annullamento prima di iniziare ad applicarlo.

Come puoi annullare?

Purtroppo, i due mezzi principali per annullare sono ancora il telefono (03300 413 018) o l'opzione di chat dal vivo disponibile sul loro sito web. Puoi anche inviare un'e-mail all'indirizzo mysky@sky.uko inviare una lettera a Sky Subscribers Services Ltd, PO Box 43, Livingston, West Lothian, EH54 7DD. Se scegli di scrivere o inviare un'e-mail, tieni presente che devi fornire il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e codice postale.

Sky ha dichiarato che il periodo di preavviso inizia solo dal momento in cui riceve la lettera, non quando l'utente la pubblica. Inoltre, potresti voler sapere che potrebbero essere necessari fino a cinque giorni prima che l'azienda risponda alla tua richiesta.

Come accennato in precedenza, anche se annulli per iscritto, dovrai comunque parlare al telefono con uno dei rappresentanti di Sky. Secondo la loro dichiarazione, devono chiamarti per confermare i dettagli e anche per verificare le informazioni sull'account.

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