Come contattare la chat del supporto Apple


In caso di problemi con alcuni dei tuoi dispositivi Apple, puoi contattare l'azienda utilizzando la chat di supporto. Puoi fare tutti i tipi di domande e ottenere consigli su come risolvere qualcosa. La cosa migliore di questa opzione è il fatto che riceverai una risposta rapidamente, quindi è sicuramente un'opzione di gran lunga migliore rispetto a contattare Apple tramite e-mail. Qui, condivideremo i passaggi su come contattare la chat del supporto Apple. Tieni presente che questa opzione non è disponibile in tutti i paesi.

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Passaggi per contattare la chat del supporto Apple

Per contattare la chat del supporto Apple, segui i passaggi elencati di seguito.

  • Apri il tuo browser e vai al Sito web Apple
  • Il passaggio successivo è fare clic sull'opzione Supporto situata nella parte in alto a destra della pagina

  • Quindi, fai clic su Contatta l'assistenza
  • Ora fai clic sull'opzione "Dicci come possiamo aiutarti" o sull'opzione "Parla con noi"
  • La prossima cosa che devi fare è selezionare un servizio o un prodotto. Ad esempio, potresti avere un problema con il tuo iPhone. In questo caso, fai clic su iPhone.
  • Ti verrà chiesto di essere più specifico e di trovare il problema nell'elenco. Se non è presente, è possibile selezionare l'opzione "L'argomento non è elencato". Se selezioni quell'opzione esatta, dovrai descrivere il problema.
  • Una volta che hai finito con quella parte, ti verrà chiesto come vuoi ottenere aiuto. Fare clic sull'opzione "Chat".
  • Dovrai accedere utilizzando il tuo ID Apple. Altre opzioni da scegliere è inserire il numero IMEI del prodotto o il numero di serie del prodotto.

Probabilmente dovrai aspettare qualche minuto. Il primo agente disponibile inizierà a parlare con te e otterrai tutte le risposte necessarie.