Come risolvere il problema del lettore di impronte Galaxy S5


Il sensore di impronte digitali è una delle funzionalità più interessanti di Samsung Galaxy S5, quindi è davvero fastidioso quando questa funzione smette di funzionare. Tra i vari problemi, il problema del lettore d'impronte è il più comune di cui molti utenti si sono lamentati. Secondo molti utenti, il caricamento dello scanner di impronte digitali richiede molto tempo e alla fine mostra un messaggio del tipo: Impossibile caricare lo scanner di impronte digitali, riavviare il dispositivo e riprovare. Sebbene questo suggerimento abbia funzionato per molti per risolvere il problema del lettore d'impronte Galaxy S5, non tutti gli utenti hanno ottenuto una risposta positiva. Ecco le migliori soluzioni possibili per il problema dello scanner di impronte digitali.

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Modi per risolvere il problema dello scanner di impronte digitali

 

Passo 1: riavvia il dispositivo

Il passaggio principale sarebbe riavviare il Samsung Galaxy S5 non appena si riscontrano problemi relativi allo scanner di impronte digitali. Tuttavia, se questo passaggio non funziona, passa agli altri passaggi.

Passo 2: Cancella cache

Se sono presenti molti dati memorizzati nella cache dell'app per impronte digitali, potrebbe rallentare il file. Quindi, si consiglia di cancellare i dati memorizzati nella cache per rimanere al sicuro. Ecco il modo per cancellare i dati della cache dall'app per le impronte digitali.

  • Per prima cosa, vai al menu delle impostazioni dalla schermata principale.
  • Tocca l'opzione 'Gestione applicazioni' e tocca 'tutto' per avere un elenco di tutte le app presentate nel tuo dispositivo Samsung Galaxy S5.
  • Ora premi sull'app per le impronte digitali.
  • Porterà l'opzione "Forza arresto". Premi su quell'opzione e ti verrà chiesto di confermare il processo. Tocca "OK" per confermare.
  • Scorri un po 'verso il basso e troverai l'opzione' cancella cache '. Fare clic su di esso per svuotare la cache dallo scanner di impronte digitali. Questo è tutto. Si spera che il problema venga risolto.
Problema del lettore d'impronte Galaxy S5

Fonte: gs5.wonderhowto.com

Passaggio 3: cancella i dati

Se il processo di cancellazione della cache non riesce e se non risolve il problema dello scanner di impronte digitali, la cancellazione dei dati sarà il passaggio successivo. Questo processo è per coloro che hanno effettuato il root del proprio dispositivo. Nel caso in cui desideri eseguire il root del dispositivo, scarica "titanium backup". Quindi, prima scarica e installa questo sul tuo dispositivo per consentire l'accesso root. Quindi, segui i passaggi seguenti:

  • Vai alla scheda backup / ripristino e trova l'app per le impronte digitali da lì.
  • Toccalo per ottenere l'opzione "cancella dati".
  • Premi 'ok' sul pop-up visualizzato e cancellerà tutti i dati dall'app per le impronte digitali.

Questo passaggio è un po 'più aggressivo rispetto agli altri due metodi spiegati sopra, ma può essere davvero utile e, soprattutto, può risolvere il problema del lettore d'impronte Galaxy S5.

Tuttavia, se il problema persiste, l'ultima opzione è il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Passo 4: ripristino di fabbrica

Questo processo è un po 'più difficile di altri metodi e dovresti optare per questo se quelli che abbiamo condiviso sopra non hanno funzionato. Tuttavia, questo ripristino delle impostazioni di fabbrica eliminerà tutti i dati dal dispositivo, quindi è necessario eseguire un backup dei dati in anticipo nella scheda micro SD o in qualsiasi altra unità esterna.

  • Vai al menu delle impostazioni principali dalla schermata principale.
  • Tocca l'opzione "backup e ripristino".
  • Quindi, premere su "Ripristino dati di fabbrica".
  • Di nuovo, premi su "ripristina dispositivo" ma non fare clic sulla casella di controllo situata accanto all'opzione "Formatta scheda SD".
Problema del lettore d'impronte Galaxy S5

Fonte: getandroidstuff.com

  • Quando si fa clic sull'opzione di ripristino del dispositivo, verrà nuovamente richiesta l'autorizzazione. Tocca "Elimina tutto" e tutte le app e gli altri programmi verranno eliminati dal Samsung Galaxy S5. Il processo è completato. Ora è necessario impostare il telefono da zero. Una volta terminato, prova a utilizzare l'app dello scanner di impronte digitali per vedere se il problema è stato risolto. Nella maggior parte dei casi, questo è l'ultimo passaggio che ti aiuterà a sbarazzarti di qualsiasi tipo di problema relativo al software.