Come riparare Samsung Galaxy S9/S9+ che non sta scaricando MMS


Le persone usano ancora gli MMS su Samsung Galaxy S9/S9+? Sì! Al giorno d'oggi, diventa più diffuso negli affari. Come le altre app di terze parti, puoi inviare qualsiasi immagine, video e altri file multimediali tramite l'app Samsung Messaggi. Tuttavia, a volte i file non vengono scaricati. Come riparare Samsung Galaxy S9/S9+ che non scarica MMS?

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Come riparare Samsung Galaxy S9/S9+ che non sta scaricando MMS

Il problema può essere correlato al corriere che utilizzi, ai problemi del software o all'hardware. Per trovare la soluzione giusta, scorrere l'elenco sottostante e provare i suggerimenti.

Riavvia il telefono

I problemi relativi agli MMS possono essere solo temporanei. La soluzione può essere semplice come riavviare il tuo Galaxy S9/S9+. Per farlo, premi il pulsante di accensione/blocco per alcuni secondi finché non vengono visualizzate le opzioni, quindi tocca Riavvia.

Spegni il Wi-Fi

Gli MMS richiedono una connessione Internet per inviare o ricevere file multimediali. Tuttavia, potrebbe non funzionare con il WiFi. Sarebbe meglio se usassi invece un piano dati. Alcuni utenti hanno scoperto che disabilitare il WiFi può riparare Samsung Galaxy S9/S9+ che non sta scaricando MMS. Inoltre, assicurati di avere un piano dati attivo sul tuo telefono.

1. Aperto Impostazioni
2. Rubinetto Connessioni
3. Attiva o disattiva il pulsante di commutazione accanto a WiFi per spegnerlo

Attiva/disattiva messaggistica avanzata

La messaggistica avanzata consente di inviare file fino a 10 MB, dieci volte più grandi della messaggistica tradizionale. Inoltre, puoi vedere se il tuo messaggio è stato (consegnato/letto/non inviato). Ma funzionerà solo se sia il mittente che il destinatario sono compatibili con Advanced Messaging. Controlla se hai attivato questa funzione.

1. Vai all'app Messaggi
2. Tocca l'opzione Menu (icona con tre puntini)
3. Selezionare Impostazioni
4. Rubinetto Messaggistica avanzata
5. Attiva o disattiva il pulsante di commutazione accanto a Messaggistica avanzata

Elimina le discussioni precedenti

Se usi spesso l'app Messaggi, potrebbe essere piena di thread. L'eliminazione di alcuni non necessari, in particolare i file di grandi dimensioni, può riparare il tuo Samsung Galaxy S9/S9+ che non sta scaricando MMS.

Pulisci la cache dei messaggi e i dati

Cancellare la cache dei messaggi ti aiuterà a rimuovere i file spazzatura e a pulire l'app. In molti casi, questo metodo può risolvere problemi temporanei sul tuo dispositivo.

1. Vai a Impostazioni sul tuo Galaxy S9/S9+
2. Scegliere Applicazioni
3. Toccare Messaggi
4. Selezionare Stoccaggio
5. Rubinetto Cancella cache e tocca OK 6. Per cancellare i dati, torna alla schermata precedente e scegli Data di Sereno. Rubinetto OK per confermare.
7. Riavvia il telefono e prova a scaricare di nuovo l'MMS

Ripristina le impostazioni di rete

Questo metodo ripristinerà tutte le impostazioni che hai regolato relative a WiFi, rete cellulare, connessioni Bluetooth, ecc. Non influirà sui dati personali memorizzati sul tuo Samsung Galaxy S9/S9+. Potrebbe essere necessario inserire le password WiFi solo al termine del processo.

1. Dalla schermata Home, toccare Impostazioni
2. Selezionare Direzione Generale
3. Rubinetto Reimposta
4. Scegliere Ripristina le impostazioni di rete e inserisci la tua password se necessario
5. Rubinetto Reimposta per confermare.

Reset di fabbrica

Esegui questo metodo quando tutte le soluzioni non sono riuscite a risolvere il problema con il Samsung Galaxy S9/S9+ che non scarica gli MMS. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica significa che il telefono verrà riportato alle impostazioni predefinite come un nuovo telefono e cancellerà tutti i dati memorizzati su di esso.

1. Esegui il backup del telefono se non l'hai ancora fatto.
2. Sblocca il tuo Galaxy S9/S9+ se necessario. Nella schermata Home, tocca Impostazioni
3. Trova Direzione Generale e toccalo
4. Rubinetto Reimposta e seleziona Ripristino dati di fabbrica
5. Scorri verso il basso per ottenere il Reimposta opzione e toccalo.
6. Rubinetto Elimina tutto.
7. Inserisci la tua password e tocca CONFERMA. Attendi il completamento del processo di ripristino.