Come risolvere SMS o MMS che non funzionano su BlackBerry Priv


Il Priv di BlackBerry con una tastiera fisica e un sistema operativo Android è arrivato sui mercati pochi mesi fa. Per ora chi ha acquistato questo elegante dispositivo è soddisfatto e gli utenti non hanno segnalato molti problemi. Problemi come il consumo della batteria, problemi di Wi-Fi e GPS, surriscaldamento e app bloccate sono diciamo il solito quando si tratta di smartphone. Tali problemi infastidiscono tutti, non solo quelli che hanno il Priv. Tuttavia, ci sono state alcune lamentele sul fatto che SMS e MMS non funzionassero su BlackBerry Priv. Le persone hanno problemi con l'invio dei messaggi, in particolare i messaggi di gruppo, e alcuni hanno riferito di non poter scaricare gli MMS. La maggior parte dei proprietari che hanno segnalato questo problema utilizzano la rete AT&T. Esistono diverse potenziali soluzioni, tutte elencate di seguito.

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Modi per correggere SMS e MMS che non funzionano su BlackBerry Priv

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Verifica se il tuo sistema operativo è aggiornato

Se è disponibile una nuova versione del software, si consiglia di scaricarla e installarla. Per vedere se è disponibile un aggiornamento, vai su Impostazioni> Info sul telefono> Aggiornamenti di sistema> Verifica aggiornamenti. Se è disponibile una nuova versione, segui i passaggi sullo schermo e aggiorna il tuo sistema operativo.

Aggiorna app

Assicurati che tutte le app che hai siano aggiornate. Basta aprire il Play Store e fare clic su tre linee orizzontali che si trovano nell'angolo in alto a sinistra per aprire il menu. Ora tocca Le mie app e i miei giochi> Installa e scegli "Aggiorna tutto".

Disattiva le chiamate HD

Se utilizzi la rete AT&T, dovrai contattare l'assistenza clienti e chiedere loro di disabilitare la funzione di chiamata HD. Dovrai disattivare questa funzione anche sul dispositivo, vai su Impostazioni> Altro> Cellulare> Avanzato.

Usa Hangouts

Per alcune persone, il problema con SMS e MMS è scomparso una volta passati a Hangouts. Provalo.

Reset di fabbrica

Molte persone hanno affermato di aver risolto il problema con il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se scegli di farlo, non dimenticare di eseguire il backup dei file che sono importanti per te perché il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà il tuo dispositivo. Vai su Impostazioni> Backup e ripristino> Ripristino dati di fabbrica e seleziona l'opzione "Ripristina telefono".

 

Fonte immagine: www.businessnewsdaily.com