Se hai appena provato ad acquistare qualcosa su Steam e viene visualizzato il messaggio di errore "Impossibile completare la transazione perché hai un'altra transazione in sospeso sul tuo account", significa che c'è un acquisto incompleto o il pagamento si è bloccato, oppure c'è una sorta di glitch sulla rete. Ecco come eliminare l'errore.

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Errore di transazione in sospeso di Steam: modi per risolverlo

Prima di provare qualsiasi altra cosa, assicurati che Steam funzioni correttamente. Può essere un problema sul server che sta causando la visualizzazione dell'errore. Vai semplicemente a Downdetector e assicurati che non ci siano problemi su Steam.

Annulla transazione in sospeso

Quando si tenta di effettuare un acquisto, ma non è possibile perché c'è una transazione in sospeso, è possibile annullare la transazione in sospeso. Fare quello:

• Apri il client Steam o visita Sito web di Steam, quindi fare clic su Dettagli account.
• Quindi, fai clic sull'opzione "Visualizza cronologia acquisti" e vedrai l'elenco di tutte le tue transazioni su Steam.
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• Trova quello in sospeso, quindi fai clic su Annulla questa transazione. Quindi, fai clic su Annulla il mio acquisto.

 

Acquista tramite il sito web di Steam

Gli utenti di solito effettuano acquisti utilizzando Steam Client, ma se continui a ricevere il messaggio o se per qualche motivo non riesci ad annullare la transazione in sospeso, ecco un'altra soluzione alternativa. Puoi andare a il sito web di Steame prova a effettuare un acquisto lì invece di utilizzare il client Steam.

Cambia il metodo di pagamento

Un'altra cosa che potresti provare per completare l'acquisto è selezionare un altro metodo di pagamento, se possibile. Se hai utilizzato la tua carta di credito, ora puoi provare a completare l'acquisto selezionando PayPal come metodo di pagamento.

Se nessuna delle cose che abbiamo elencato qui non funziona, contatta Steam.