Come risolvere il problema "Purtroppo il processo com.android.phone si è interrotto"


Come risolvere il problema "Purtroppo il processo com.android.phone si è interrotto"

Lo smartphone Android che hai funziona senza problemi per la maggior parte del tempo, ma ogni tanto potrebbe apparire qualche problema o errore. Ci sono i problemi standard che gli utenti segnalano indipendentemente dal dispositivo che possiedono, come problemi con le applicazioni, consumo della batteria, problemi con GPS, Bluetooth, Wi-Fi e molti altri. Ma non è tutto. Ci sono alcuni errori che possono apparire sullo schermo e, se ciò accade, dovrai dedicare un po 'del tuo tempo e dei tuoi sforzi per sbarazzartene. Uno di questi messaggi è "Purtroppo il processo com.android.phone si è interrotto".

Questo errore ha infastidito principalmente gli utenti di Samsung Galaxy S3, ma anche molti di coloro che utilizzano altri smartphone con sistema operativo Android hanno segnalato questo messaggio di errore.

Ci sono molti motivi per cui potrebbe apparire questo messaggio di errore, inclusa un'app di terze parti difettosa, un problema con l'applicazione SIM toolkit. Molte persone hanno affrontato il problema dopo aver installato una nuova ROM. In alcuni casi, il problema si è verificato dopo l'aggiornamento del firmware.

Poiché il motivo dell'errore può essere diverso per ogni utente, ci sono diverse cose che puoi fare per risolverlo e abbiamo raccolto le soluzioni più efficaci, quelle che hanno aiutato molti utenti a sbarazzarsene.

 

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Modi per risolvere "Purtroppo il processo com.android.phone si è interrotto"

thedroidguy.com

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Soluzione No.1: disabilitare la data e l'ora automatiche

Questa semplice modifica delle impostazioni può aiutarti e può rimuovere definitivamente il messaggio di errore. Per modificarlo, vai su Impostazioni dalla schermata principale, quindi tocca Data e ora. Se l'opzione "Data e ora automatiche" è selezionata, deselezionala e verrà disabilitata.

 

Soluzione No.2: svuota la cache e cancella i dati dell'app del telefono

Molti utenti Android hanno risolto il problema con questo fastidioso messaggio di errore dopo aver cancellato la cache ei dati per l'app Telefono. Farlo è piuttosto semplice: vai su Impostazioni> Tocca App (su alcuni dispositivi Gestione applicazioni o Gestione app), tocca la scheda Tutto e quindi trova l'applicazione Telefono. Fare clic sull'app e quindi toccare Cancella cache e Cancella dati. Se questo non aiuta, prova le altre soluzioni elencate di seguito.

 

Soluzione No.3: svuota la cache e cancella i dati dell'app SIM Toolkit

Dovresti anche svuotare la cache ei dati dell'app SIM Toolkit e per farlo vai su Impostazioni> Tocca App (su alcuni dispositivi Android App Manager o Application Manager), tocca la scheda Tutto e quindi trova l'app SIM Toolkit. Fare clic su di esso e toccare Cancella cache e Cancella dati.

 

Soluzione No.4: usa il file manager AROMA

Alcuni utenti hanno risolto il problema utilizzando il ripristino personalizzato. Quindi, quello che puoi fare è scaricare il manager AROMA che puoi trovare sul Sito web XDA. Con questo gestore, puoi cancellare le cartelle temporanee del toolkit SIM e dell'app Telefono e puoi eliminare la cache. Provaci.

 

Soluzione No.5: avvia il dispositivo in modalità provvisoria

Il problema può essere causato da un'app difettosa e per essere sicuro che l'app abbia creato il problema, è necessario avviare il telefono Android in modalità provvisoria. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti scaricate verranno automaticamente disabilitate e, se tutto funziona, significa che l'applicazione è responsabile del messaggio di errore. Puoi disinstallare le app scaricate di recente oppure puoi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Soluzione No.6: disinstalla le app scaricate di recente

La modalità provvisoria mostra se l'app è il problema, ma sfortunatamente non ci mostra quale applicazione. Questo è il motivo per cui devi scegliere le opzioni che abbiamo menzionato sopra. Puoi disinstallare le app scaricate di recente e, per farlo, vai su Impostazioni> Gestione app (Gestione applicazioni o App), tocca Scaricate e rimuovi le app che hai installato negli ultimi giorni (se ricordi quelle app). Fare clic sull'applicazione e toccare Disinstalla.

Soluzione No.7: ripristino dei dati di fabbrica

Se tutte le soluzioni che abbiamo elencato sopra non ti hanno aiutato a risolvere il problema, puoi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò cancellerà tutte le app di terze parti, i file e le impostazioni, quindi è consigliabile eseguire il backup dei file. Quindi, vai su Impostazioni e tocca Backup e ripristino e tocca Ripristino dati di fabbrica. Il tuo dispositivo si riavvierà e si cancellerà da solo.

 

 

Fonte immagine: YouTube / Max NZ

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