Come vivere la chat su TeamViewer


Come vivere la chat su TeamViewer

Hai un amico o un cliente con cui hai comunicato tramite LiveChat e loro, forse, hanno bisogno di aiuto con il loro computer desktop? Bene, puoi connettere l'app TeamViewer e l'applicazione LiveChat e vedere il loro schermo sul tuo dispositivo e quindi aiutarli con il problema che hanno. Continua a leggere questo articolo per scoprire come farlo in pochi semplici passaggi.

Vedi anche: Come inserire nella whitelist e nella blacklist i partner su TeamViewer

Come installare la live chat su TeamViewer

Ci auguriamo che tu abbia già un account su Live Chat, altrimenti creane uno. E, naturalmente, speriamo che tu abbia il software di controllo remoto TeamViewer installato sul tuo computer. Quindi, ecco come integrare e installare la Live Chat sul tuo software TeamViewer.

  • Apri il software LiveChat sul tuo dispositivo.
  • Vai alla sezione Marketplace nell'applicazione software LiveChat. Nell'elenco delle app disponibili, trova e scegli l'app TeamViewer. Fare clic su di esso per aprirlo, quindi fare clic sul pulsante Installa. (Installerai solo l'estensione per l'app LiveChat, non stai effettivamente installando l'applicazione TeamViewer sul tuo dispositivo. Come abbiamo accennato in precedenza, speriamo che tu abbia già scaricato e installato l'applicazione software TeamViewer sul tuo dispositivo, in caso contrario, puoi scaricarlo ora o più tardi)
  • Tutto ciò che resta da fare è attendere fino al termine del processo di installazione. E per scoprire come utilizzare questa funzione LiveChat su TeamViewer, continua a leggere questo articolo.

Come utilizzare la funzione di chat dal vivo su TeamViewer

E ora, dopo che ti abbiamo mostrato come installare la funzione di chat dal vivo su TeamViewer, ti mostreremo come usarla e configurarla. Segui questi semplici passaggi e sarai in grado di iniziare a utilizzare la funzione di chat dal vivo e condividere lo schermo con i tuoi clienti in pochissimo tempo.

  • La prima cosa che dovrai fare è aprire l'applicazione software LiveChat.
  • Vai alla sezione Chat nell'applicazione LiveChat e fai clic su di essa per espanderla.
  • E ora, trova una chat con una persona che è già stata avviata e aprila.
  • Quando hai aperto una chat con una persona, trova il logo di TeamViewer nell'angolo in alto a destra di quella schermata e fai clic su di esso. Dovresti aprire alcune opzioni ora.
  • Sul tuo schermo apparirà una nuova barra laterale destra. Quella barra laterale conterrà solo un'opzione, il pulsante Accedi al desktop. Cliccaci sopra.

La persona con cui stavi conversando ora riceverà un collegamento che la porterà alla pagina di download di TeamViewer. Dovranno scaricare l'applicazione TeamViewer sul proprio dispositivo per consentirti di accedere alla loro condivisione dello schermo.

Dopo che quella persona ha installato il software TeamViewer sul proprio computer, dovrai chiedere loro l'ID e la password. Devi aprire la tua applicazione TeamViewer ora e connetterti con il loro dispositivo inserendo il loro UD e la password nella posizione selezionata. E quando hai finito di inserirli, fai clic sul pulsante Connetti per effettuare una connessione al loro dispositivo e quindi aiutarli con il loro problema.

Avrai accesso al loro computer automaticamente dopo che la connessione è stata stabilita. Sarai in grado di visualizzare i loro file, accedere alle loro impostazioni e aiutarli con qualsiasi cosa.

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