Il tuo Google Play Store non funziona? Ecco le soluzioni!

October 29, 2019

Google Play Store è essenziale per gli utenti Android perché è l'app store ufficiale. La domanda è: cosa fare se l'app store non funziona? Desideri sfogliare le app, aggiornare quelle che hai o scaricarne di nuove, ma per qualche motivo stai riscontrando qualche tipo di problema, ad esempio il Play Store si blocca o si arresta in modo anomalo o le app non vengono scaricate. Condivideremo le soluzioni.

Vedi anche: Come scaricare e installare gratuitamente l'ultimo APK 5.8.8 di Google Play Store

Play Store non funziona? Risolviamolo

Soluzione n. 1: svuota la cache e i dati del Play Store

Ogni volta che riscontri un problema con qualsiasi app sul tuo dispositivo Android e non solo con il Play Store, la prima cosa che devi fare è svuotare la cache e nella maggior parte dei casi sarà tutto ciò che devi fare. Segui i passi:

Passare a Impostazioni
Tocca App
Tocca Tutto
Seleziona Google Play Store
Tocca Cancella cache

Quando le app non vengono scaricate o se il Play Store continua a bloccarsi e il passaggio precedente non ha aiutato, dovresti cancellare i dati. Con questa opzione, tutte le informazioni salvate verranno eliminate. Quasi tutti i passaggi sono gli stessi della Soluzione n. 1, tranne l'ultimo:

Passare a Impostazioni
Tocca App
Tocca Tutto
Seleziona Google Play Store
Tocca Cancella dati

Soluzione n. 2: cancella la cache e i dati di Google Play Services

Quando Google Play non funziona, questa è un'altra soluzione che può aiutarti a risolvere il problema, poiché Play Services è essenziale per tutte le app che hai sul tuo dispositivo. Seguire i passaggi seguenti:

Vai alle impostazioni
Tocca App
Tocca Tutti
Seleziona Servizi Google Play
Tocca Cancella cache

Se questo non aiuta, prova questo:

Vai alle impostazioni
Tocca App
Tocca Tutti
Seleziona Servizi Google Play
Tocca Cancella dati.

Soluzione n.3: installa la versione precedente del Play Store

Quando l'App Store non funziona, puoi disinstallare gli aggiornamenti, quindi scaricare e installare la versione precedente del Play Store.

Innanzitutto, disinstalla gli aggiornamenti:

Vai alle impostazioni
Tocca App
Tocca Google Play Store
Fare clic su Disinstalla aggiornamenti

Il passo successivo è procurarsi la versione precedente del Google Play Store , non la più recente, ma nemmeno quella troppo vecchia. Puoi controllare le versioni dell'app disponibili su siti come www.apkmirror.com , dove sono elencate tutte le versioni. Si spera che, quando installi l'app, sarai in grado di aprire il Play Store e il blocco, l'arresto anomalo, il mancato download dell'app e altri problemi scompariranno.

Soluzione No.4: ripristino dell'account Google

Nella maggior parte dei casi, alcune delle soluzioni precedenti risolveranno il problema quando l'app store non funziona e, se riscontri ancora i problemi e non riesci ad aprire il Play Store, dovresti eseguire un ripristino dell'account Google ed ecco come:

Vai alle impostazioni
Tocca Account
In Gestisci account, seleziona Google
Fai clic sull'account che desideri rimuovere, quindi sui tre punti (menu) e seleziona Rimuovi.
Se hai diversi account Google sul tuo dispositivo Android, rimuovili tutti.

Una volta rimossi gli account, attenersi alla seguente procedura:

Vai alle impostazioni
Tocca Account
Seleziona Aggiungi account
Seleziona Google e aggiungi il tuo account.

Soluzione No.5: ripristino dei dati di fabbrica

Se il Play Store continua a non funzionare, se le app non vengono scaricate o se non riesci ad aprire il Play Store, è ora di ripristinare i dati di fabbrica.

Quando si tratta di ripristino dei dati di fabbrica , la prima e più importante cosa che devi fare è assicurarti che sia stato eseguito il backup dei dati del tuo dispositivo. Seguire i passaggi seguenti:

Vai alle impostazioni
Tocca Backup e ripristino
Il backup dei miei dati dovrebbe essere attivato
Fare clic su Account di backup
Seleziona l'account su cui desideri eseguire il backup dei dati

Ora, fai questo:

Vai alle impostazioni
Tocca Backup e ripristino
Seleziona Ripristino dati di fabbrica
Conferma l'azione

Una di queste soluzioni funzionerà e sarai in grado di aprire il Play Store, il blocco, l'app non scaricata e altri problemi scompariranno e l'app store funzionerà perfettamente!

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