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Errori e correzioni di iPhone e Apple


Errori e correzioni di iPhone e Apple

Se riscontri problemi con il tuo file iPhone, iPad o iPod, il ripristino è solitamente una delle soluzioni in grado di risolvere un'ampia gamma di problemi. Dà al tuo dispositivo un nuovo inizio. Il più delle volte, il processo procede senza intoppi, ma a volte potresti vedere il messaggio di errore che dice che il dispositivo iOS non può essere ripristinato insieme al numero di errore. Questo può essere abbastanza fastidioso, ma ci sono molti modi per sbarazzarsi del problema.
In questo articolo, parleremo di diversi messaggi di errore e modi per risolverli.

Vedi anche: Come risolvere l'iPhone / iPad non si connetterà al Wi-Fi 

Errori:

  • 1, 2, 3, 4, 13, 14, 21, 23, 29, 1011, 1012, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1638, 1643, 1644, 1645, 1646, 1647, 1648, 1650, 1669, 2001, 2009, 3000, 3001, 3003, 3004, 3006, 3014, 3015, 3194, 3259, 4005, 4013, 4014, 9006, ecc.
  • 0xE800000a, 0xE800006b, 0xE8000001, 0xE8000065, ecc.
  • Errori iPod 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, ecc.

Errori e correzioni di iPhone e Apple

 

Modi per correggere gli errori di iPhone e Apple

Problemi hardware

Se visualizzi uno dei seguenti errori, il problema è correlato all'hardware del tuo iPhone, iPad o iPod.

  •  1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 1669

Se trovi "errore 53" su iPhone con touch ID che non funziona o touch ID che è stato sostituito dal tecnico non autorizzato, è correlato anche al problema hardware. In precedenza, questo errore non poteva essere risolto e stava causando il problema noto come iPhone bloccato in modalità di ripristino. Può essere risolto con iOS 9.3.2 o versioni successive. Per sbarazzarsi di questo "Errore 53", puoi provare le stesse soluzioni di seguito.

Assicurarsi:

  • Hai un privilegio come account amministratore, non come account ospite.
  • Hai una buona connessione a Internet.
  • Il cavo USB e la porta del computer funzionano bene. Assicurarsi di utilizzare il cavo originale.

 

Impostare correttamente data, ora e fuso orario

In alcuni casi, queste tre funzionalità sono responsabili di problemi hardware associati a uno dei numeri sopra. Imposta correttamente data, ora e fuso orario.

 

Verifica la compatibilità

Innanzitutto, assicurati che il sistema operativo del tuo computer che utilizzerai per il processo di ripristino sia aggiornato. Quindi, controlla se il tuo computer è compatibile con l'ultima versione di iTunes, in modo che il processo possa funzionare bene senza problemi.

 

iTunes Aggiornamento

Come sappiamo, ogni aggiornamento include correzioni di bug e miglioramenti. Puoi aggiornare l'ultima versione di iTunes con facilità tramite iTunes o manualmente scaricando il programma di installazione di iTunes dal sito Web ufficiale di Apple. Ecco i passaggi per aggiornare iTunes direttamente.

  • Se stai usando un Mac: nella barra dei menu, scegli iTunes >> Verifica aggiornamenti.
  • Se stai usando il PC: dalla barra dei menu, scegli Aiuto >> Verifica aggiornamenti.
  • iTunes verificherà se il nuovo aggiornamento è disponibile o meno.
  • Se è disponibile, verrà visualizzata una finestra di dialogo popup. Fare clic su Download.
  • Lascia che il processo di download sia completato, quindi segui i passaggi della procedura guidata.

Errori e correzioni di iPhone e Apple

Vedi anche: Come risolvere l'iPhone non può connettersi a iTunes Store

 

Prova di nuovo il processo di ripristino

Dopo aver aggiornato iTunes alla versione più recente, prova di nuovo il processo di ripristino, 2 o più volte.

 

Disabilita o rimuovi il tuo software antivirus

L'errore può essere causato dal blocco o dall'errore del software di sicurezza. Puoi provare a disabilitare o rimuovere il software di sicurezza sul tuo computer. Questo processo può variare per ogni computer, quindi puoi vederlo direttamente sul sito Web o sulle linee guida del produttore.

 

Prova un altro computer

Un computer può essere diverso da un altro e può influire sul processo di ripristino. Prova a utilizzare l'altro computer con un sistema operativo diverso. Non dimenticare di aggiornare iTunes e il suo sistema operativo alla versione più recente.

 

Prova l'altra connessione Internet

In alcuni casi, l'errore 14 può essere risolto cambiando il computer e la connessione Internet da un router diverso. Puoi provare alcune connessioni Internet sull'altro dispositivo, per assicurarti che non ci siano problemi.

 

Prova la modalità DFU

Modalità DFU è l'abbreviazione di Device Firmware Upgrade che consente il ripristino dei dispositivi iOS da qualsiasi stato.

  • Collega il tuo iPhone, iPad, iPod al Mac / PC.
  • Avvia iTunes. Assicurati di aver installato l'ultima versione di iTunes sul tuo computer.
  • Tieni premuti i pulsanti di accensione e home fino al riavvio del dispositivo. Attendi 5 secondi, quindi rilascia solo il pulsante di accensione e continua a premere il pulsante Home.
  • Lo schermo del tuo dispositivo iOS rimarrà scuro ma può rilevare il dispositivo in modalità di ripristino.
  • Scegli Ripristina.

 

Soluzione per l'errore 53

Se trovi "errore 53", è consigliabile ripristinarlo in modalità DFU e lasciare che il processo si completi. Questa soluzione richiede iOS 9.3.2 o successivo. Tuttavia, se il tuo Touch ID è rotto, contatta Apple, visita uno dei loro negozi o porta il tuo dispositivo iOS a un fornitore di servizi autorizzato Apple.

 

Problemi in banda base

I problemi di cui parleremo in seguito sono relativi alla banda base e alla connettività su iPhone. Gli errori sono inclusi uno di questi numeri: 9, 4005, 4013 o 4014.

 

iTunes Aggiornamento

Gli errori potrebbero apparire perché il software iTunes sul tuo computer non è aggiornato. Ecco come puoi aggiornare iTunes:

  • Per gli utenti Mac, scegli iTunes dalla barra dei menu >> Verifica aggiornamenti.
  • Per gli utenti di PC, scegli Aiuto dalla barra dei menu >> Verifica aggiornamenti.
  • iTunes verificherà se il nuovo aggiornamento è disponibile o meno.
  • Se è disponibile, fai clic su Scarica in una finestra di dialogo popup.
  • Segui i passaggi della procedura guidata per completare il processo.

 

Riavvia il tuo computer

Riavviando il computer, puoi eliminare alcuni bug e programmi difettosi. Molte volte questo funziona anche per correggere questi errori. Quindi, prova a riavviare il computer e prova il processo di ripristino 2 o 3 volte.

 

Aggiorna il sistema operativo del tuo computer

Ogni aggiornamento è importante e lo stesso vale per il sistema operativo del tuo computer. Se utilizzi un Mac, vai all'app App Store e fai clic su Aggiornamenti sulla barra degli strumenti. Se l'aggiornamento per il tuo Mac è disponibile, fai clic sul pulsante Aggiorna. Per gli utenti di PC, è possibile controllare l'aggiornamento del sistema operativo, qui.

 

Caricare la batteria

Controlla la durata della batteria del tuo iPhone e assicurati che abbia energia sufficiente. Se la carica della batteria non è sufficiente, caricarla per almeno 30 minuti o fino a quando la batteria non supera il 30%. La minore durata della batteria può essere la ragione per cui questi errori si verificano. Controlla qui se hai un problema di durata della batteria sul tuo dispositivo.

Technobezz-iPhone4

 

Usa l'altro cavo USB

Controlla il cavo USB che utilizzi per collegare il tuo dispositivo iOS e il computer. Usa quello originale prodotto da Apple. Alcuni accessori di terze parti possono danneggiare il dispositivo, soprattutto se non dispongono di un certificato MFI di Apple. Prova un altro cavo USB. Quindi, prova a collegarlo anche a un'altra porta UBS.

 

Usa l'altro computer

Prova a ripristinare il tuo dispositivo iOS su un altro computer. Se hai già utilizzato il Mac, prova a utilizzare il PC. Ma assicurati di aver aggiornato il sistema operativo del computer e che abbia l'ultima versione di iTunes.

 

Forza Riavvia il dispositivo

Questo è molto semplice. Puoi semplicemente tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Sleep / Wake e Home per 10 secondi o fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

support.apple.com

support.apple.com

Ripristina in modalità DFU

Prova a ripristinare il tuo dispositivo iOS in modalità DFU. Se fallisce, riprova per almeno 3 volte. La modalità DFU consentirà il ripristino di tutti i dispositivi da qualsiasi stato.

 

Problemi relativi al software di sicurezza

Si verificano errori di aggiornamento e ripristino di iOS che elencherò di seguito, significa che l'errore è correlato al software di sicurezza. Il software di sicurezza sul tuo computer può disturbare la comunicazione tra iTunes e il server di ripristino di Apple durante il processo di ripristino. I numeri di errore sono 2, 4, 6 o 1611.

 

Disabilita o rimuovi il software di sicurezza

Gli errori possono verificarsi a causa del blocco o guasto del software di sicurezza. Per assicurarti che il Software sia responsabile di questi errori, puoi provare a disabilitarlo o rimuoverlo dal tuo computer. Il processo di disabilitazione può essere diverso da un computer all'altro. Puoi fare riferimento direttamente al loro sito web o alle linee guida.

 

Prova l'altro cavo USB

Se il cavo USB che utilizzi per collegare il tuo dispositivo iOS al computer non funziona bene o è rotto, può causare anche questi errori. Questa situazione può interferire con la comunicazione tra iPhone e computer durante il processo di ripristino. Prova a utilizzare l'altro cavo USB originale o con certificato MFI.

 

Problemi di connessione USB

I seguenti errori 3, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009 di solito compaiono a causa di problemi di connessione USB. È inoltre possibile che venga visualizzato il messaggio di errore: "Risposta non valida".

 

Usa l'altro cavo USB

Innanzitutto, controlla se usi il cavo USB Apple ed è ancora in buone condizioni e funziona bene? Per assicurarti che l'errore sia causato dal cavo USB o meno, trova l'altro cavo USB originale Apple e riprova il processo di ripristino.

 

Usa la porta USB diversa

La porta USB ha le diverse versioni hardware. Assicurati che il tuo computer utilizzi la versione 2.0 della porta USB o successiva. Prova a utilizzare una porta USB diversa per ripristinare il tuo iPhone. Evita di utilizzare hub o estensioni USB.

 

Prova un altro computer

L'altro computer potrebbe avere configurazioni hardware e software diverse. Usa un altro computer per ripristinare il tuo iPhone. Assicurati di aver aggiornato il sistema operativo del tuo computer e installa l'ultima versione di iTunes su di esso.

 

Problemi di comunicazione

Successivamente, parleremo degli errori associati alla comunicazione durante il processo di ripristino. Questi sono gli errori:

  • 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194 e 3200.
  • "Si è verificato un problema durante il download del software."
  • "Il dispositivo non è idoneo per la build richiesta."

 

Controlla la connessione Internet

Assicurati di non avere problemi con Internet. Controllalo sul tuo dispositivo iOS e computer aprendo un sito web nel suo browser. Se non sta impiegando più tempo del solito o il processo di apertura non va liscio, prova un'altra connessione Internet.

 

Controlla lo stato del server Apple

Puoi visitare lo stato del sistema Apple sul loro sito Web ufficiale per verificare se i server sono inattivi per manutenzione. Se il server è inattivo, prova a ripristinare il tuo iPhone un po 'più tardi.

 

Controlla il tuo file host

Il file Host è responsabile in termini di comunicazione tra l'app e il server. Assicurati che il file host del tuo computer sia corretto.

Per Mac:

  • Apri Finder. Quindi, sulla barra dei menu scegli Applicazioni> Utilità.
  • Apri Terminale e digita questo comando: sudo nano / private / etc / hosts e premi Invio.
  • Inserisci la password che utilizzi per accedere al tuo computer e premi Invio.
  • Terminal ti mostrerà il file host
  • Navigare utilizzando i tasti freccia e assicurarsi che la voce "gs.apple.com" non sia presente. Altrimenti, aggiungi il simbolo # e uno spazio all'inizio della voce (# gs.apple.com).

Errori e correzioni di iPhone e Apple

  • Premi Control-O per salvare il file.
  • Premi Invio quando ti viene chiesto il nome del file.
  • Premi Control-X per uscire dall'editor.
  • Riavvia il tuo Mac.

Per Windows:

  • Fare clic su Start >> Tutti i programmi >> Accessori.
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse su Blocco note e selezionare Esegui come amministratore.
  • Fare clic su Continua nella finestra UAC di Windows richiede l'autorizzazione.
  • Quando si apre il Blocco note, fare clic su File> Apri.
  • Nel campo Nome file, digita C: \ Windows \ System32 \ Drivers \ etc \ hosts e fai clic su Apri.
  • Assicurati che la voce "gs.apple.com" non esista lì. Altrimenti, aggiungi il simbolo # e uno spazio all'inizio della voce (# gs.apple.com).
  • Premi File >> Salva per salvare le modifiche.

 

Problemi di jailbreak

Se hai eseguito il jailbreak del tuo iPhone, iPad o iPod e provi a ripristinarlo, verrà visualizzato l'errore 1015. Cosa puoi fare per eliminare questo errore?

 

Ripristina in modalità DFU

Innanzitutto, scarica l'ultima versione di iTunes sul tuo computer prima di ripristinare il tuo dispositivo iOS in modalità DFU. Questa modalità consente di ripristinare da qualsiasi stato. Collega il tuo dispositivo iOS al Mac / PC, quindi apri iTunes. Quindi, tieni premuti i pulsanti Sleep / Wake e Home fino al riavvio del dispositivo. Attendi 5 secondi e rilascia il pulsante Standby / Riattiva, ma continua a premere il pulsante Home. Lo schermo del tuo dispositivo rimarrà scuro, ma può rilevare il tuo iPhone, iPad o iPod in modalità di ripristino. L'ultimo, seleziona Ripristina e lascia che il processo si completi.

 

Errori 0xE800000a, 0xE800006b, 0xE8000001, 0xE8000065

Questi errori sono legati alla comunicazione tra il tuo dispositivo iOS e il computer con sistema operativo Windows. Se riscontri uno di questi errori durante il ripristino del dispositivo, ecco alcune soluzioni che puoi provare:

  • Assicurati che iTunes sia aggiornato
  • Windows Update
  • Cambia la porta USB
  • Apri Task Manager premendo Ctrl + Alt + Canc. Trova quanto segue: iTunesHelper.exe, AppleMobileDeviceService.exe e iPodService.exe. Fare clic su ciascuno e selezionare Termina processo.
  • Elimina la cartella di blocco. Scollega il tuo iPhone dal computer e chiudi iTunes. Premi il tasto Windows sulla tastiera o Control (Ctrl) ed Escape (Esc). Quindi, premi l'icona di ingrandimento o il campo di ricerca e inserisci% ProgramData% e premi Invio. Fare doppio clic sulla cartella Apple. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Lockdown e selezionare Elimina. Riavvia il computer e il dispositivo iOS.
  • Disinstalla iTunes e installalo di nuovo.

 

Errori iPod 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430

Quando tenti di aggiornare o ripristinare il tuo iPod potrebbero comparire alcuni errori, inclusi i seguenti errori: 1415, 1417, 1418, 1429 e 1430. Ecco le soluzioni che puoi provare:

  • iTunes Aggiornamento
  • Usa un'altra porta USB
  • Scollega i dispositivi USB di terze parti dal computer
  • Cambia l'account utente che stai attualmente utilizzando sul tuo computer. Assicurati che l'altro utente disponga dei diritti di amministratore.
  • Aggiorna il tuo software di sicurezza
  • Disattiva il software di sicurezza e prova ad aggiornare o ripristinare nuovamente il tuo iPod.
  • Disinstalla il software di sicurezza e poi prova ad aggiornare o ripristinare il tuo iPod.

Questi problemi / soluzioni sono trovati ed efficaci su iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone S, iPhone 7 e iPhone 7 Plus.

Se hai provato tutte le soluzioni, ma continui a riscontrare uno degli errori,  contatta Apple o visita uno di i loro negozi.

Vedi anche: L'altoparlante dell'iPhone non funziona - Come risolverlo

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