Il touch screen dell'iPhone non funziona? Ecco la vera soluzione!

By Personale Technobezz
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Recensito da Elisabetta Kartini
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Quando il tuo iPhone non risponde al tocco come previsto, è il momento di risolvere nuovamente il problema. UN

Cosa fai quando il touch screen del tuo iPhone non funziona, non risponde al tocco, ritardi, o è troppo sensibile? 

Quando il tuo iPhone non risponde al tocco come previsto, è il momento di risolvere nuovamente il problema. Uno schermo che non risponde è un problema frustrante con qualsiasi dispositivo e può essere difficile da diagnosticare. L'iPhone non è diverso, motivo per cui abbiamo fornito i migliori suggerimenti per la risoluzione dei problemi che aiuteranno a rimettere in funzione le cose.

Uno schermo che non risponde sul tuo iPhone potrebbe essere causato da una varietà di fattori, quindi abbiamo suddiviso questo articolo in sezioni basate su potenziali soluzioni per aiutare a restringere la fonte dei tuoi problemi. Questo articolo evidenzierà alcune soluzioni e soluzioni alternative per un touch screen dell'iPhone che non risponde.

Il motivo per cui il touch screen del tuo iPhone non funziona

Uno dei problemi più fastidiosi con il iPhone è quando lo schermo non risponde o è troppo sensibile al tocco, rendendo il telefono inutilizzabile.

Sebbene l'iPhone sia un telefono molto affidabile, si verificano problemi. Il motivo più comune di questo problema è legato all'hardware. Tuttavia, di seguito sono elencati dei semplici metodi di risoluzione dei problemi che non richiedono lo smontaggio del telefono.

 

Modi per riparare un touch screen dell'iPhone che non funziona

Prima che inizi:

  • Assicurati di avere un backup affidabile dei tuoi dati. 
  • Nota: assicurati che le dita siano pulite e asciutte quando usi il tuo iPhone perché lo schermo potrebbe non rispondere a causa di detriti o acqua.
  • Assicurati che il touch screen del tuo iPhone sia privo di detriti o acqua.
  • Assicurati di non indossare guanti.

 

 

1. Puliamo lo schermo, vero?

Ecco alcuni suggerimenti su come pulire correttamente lo schermo dell'iPhone:

  • Scollega il tuo iPhone dalla fonte di alimentazione e spegnilo prima di pulire lo schermo per evitare danni imprevisti.
  • Utilizzare un panno in microfibra, uno morbido o un panno privo di lanugine. Non usare un asciugamano o qualcosa che possa graffiare lo schermo.
  • Non spruzzare i detergenti direttamente sullo schermo dell'iPhone. Puoi invece applicarlo sul panno e pulirlo delicatamente.
  • Non premere troppo forte sullo schermo.

 

2. Rimuoviamo tutti gli accessori e anche quella protezione per lo schermo 

Se stai usando una custodia o una protezione per lo schermo, rimuovila. Se la qualità di questi accessori non è in buone condizioni, il tocco delle dita non verrà rilevato dall'iPhone. Dopo averli rimossi, prova a toccare lo schermo del tuo iPhone e verifica se il problema è stato risolto.

 

3. Siamo onesti, stai usando il caricabatterie Apple originale?

Prendi in considerazione la possibilità di caricare il tuo iPhone utilizzando l'USB (Lightning) e l'adattatore originali. Qualsiasi accessorio per iPhone che non disponga di un certificato IFM sarà limitato e può causare problemi. MFI è l'abbreviazione di Made For iPhone/iPad/iPod.  

Oppure prendi un originale Cavo da USB-C a Lightning or Cavo da Lightning a USB.

Dopo aver caricato il tuo iPhone con il caricabatterie originale, prova il touch screen e guarda come risponde.

 

4. Ed ecco che arriva un altro Riavvio

Grazie più tardi; il riavvio del tuo iPhone può risolvere i problemi più difficili.

  • Tieni premuto il pulsante di sospensione / riattivazione per alcuni secondi finché non viene visualizzato il cursore.
  • Oppure, tieni premuti i pulsanti Volume giù + Accensione.
  • Quindi, fai scorrere il "Scorri per spegnere".
  • Dopo che il tuo iPhone è spento, attendi almeno 30 secondi.
  • Riaccenderlo.

Se lo schermo non risponde completamente, non sarai in grado di riavviarlo utilizzando questo metodo. In tal caso, dovrai eseguire un riavvio forzato. Leggere sotto. 

 

5. Poi c'è il Force Restart, ma cosa stai forzando? 

Forza il riavvio di un iPhone con Face ID.

  • Premere e rilasciare rapidamente il pulsante di aumento del volume, premere e rilasciare rapidamente il pulsante di riduzione del volume, quindi tenere premuto il pulsante laterale. 
  • Quando viene visualizzato il logo Apple, rilascia il pulsante.

Forza il riavvio di iPhone 8 o iPhone SE (2a generazione e successive)

  • Premi e rilascia rapidamente i pulsanti volume su e volume giù, quindi tieni premuto il pulsante laterale. 
  • Quando viene visualizzato il logo Apple, rilascia il pulsante.

 

Forza riavvia iPhone 7

  • Tieni premuti contemporaneamente il volume giù + i pulsanti Standby/Riattiva. 
  • Quando viene visualizzato il logo Apple, rilascia entrambi i pulsanti.

 

Forza il riavvio di iPhone 6s o iPhone SE. 

  • Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Standby/Riattiva + Home. 
  • Quando viene visualizzato il logo Apple, rilascia entrambi i pulsanti.

 

6. Abbiamo tutti quell'app buggy; aggiorniamo o rimuoviamo

Gli sviluppatori di app non sono sempre dei maghi; sbagliano anche loro. Come possiamo sapere quale app è il problema? Bene, puoi controllare i registri degli errori di Apple andando su Impostazioni >> Privacy >> Analisi e miglioramenti >> Dati analitici

Oppure aggiorna tramite App Store:

  • Vai all'App Store
  • Tocca l'icona del tuo profilo in alto a destra
  • Tocca Aggiorna tutto

Se il touch screen del tuo iPhone continua a non rispondere, prova a reinstallare l'app.

  • Nella schermata iniziale del tuo iPhone, tocca e tieni premuta l'icona dell'app finché non oscilla
  • Tocca il segno "X" nell'angolo in alto a destra dell'app
  • Verrà visualizzato un messaggio pop-up, quindi tocca "Elimina".
  • Torna all'App Store, quindi trova e scarica nuovamente l'app.

 

7. Cancellare tutti i tuoi dati, ma c'è speranza.

Per prima cosa ripristiniamo tutte le impostazioni. Questo non cancellerà i tuoi dati. 

Passaggi per ripristinare tutte le impostazioni

  • Apri Impostazioni >> Generali >> Trasferisci o ripristina iPhone >> Ripristina >> Ripristina tutte le impostazioni
  • Inserisci il codice di accesso
  • Tocca Ripristina tutte le impostazioni
  • Il tuo iPhone si riavvierà e ripristinerà tutte le sue impostazioni

Cancella tutti i contenuti e le impostazioni. Assicurati di avere un backup affidabile.

  • Apri Impostazioni >> Generali >> Trasferisci o ripristina iPhone >>>> Cancella tutti i contenuti e le impostazioni
  • Inserisci il codice di accesso
  • Tocca Cancella iPhone

 

8. Puoi anche ripristinare il tuo iPhone anche quando il tocco non risponde completamente 

Se il touch screen del tuo iPhone non è utilizzabile, puoi accedere alla modalità di ripristino e ripristinare il tuo iPhone utilizzando iTunes o Finder (su Mac). Ma prima mettiamo il telefono in modalità di ripristino.

Accedi alla modalità di ripristino su iPhone o iPad con Face ID:

  • Si prega di spegnere il dispositivo e collegarlo al computer
  • Apri Finder (su Mac)
  • Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume per 20 secondi. 
  • Rilascia i pulsanti quando viene visualizzata la schermata di ripristino.

Per uscire dalla modalità di ripristino su iPhone o iPad con Face ID:

  • Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti volume giù, volume su e accensione fino al riavvio del telefono. 

Accedi alla modalità di ripristino su iPhone 7 e iPhone 7 Plus:

  • Si prega di spegnere il dispositivo e collegarlo al computer
  • Apri Finder (su Mac)
  • Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Home per 20 secondi. 
  • Rilascia i pulsanti quando viene visualizzata la schermata di ripristino.

Per uscire dalla modalità di ripristino su iPhone 7 e iPhone 7 Plus:

  • Tieni premuti contemporaneamente il volume verso il basso e i pulsanti di accensione fino al riavvio del telefono.

Accedi alla modalità di ripristino su iPhone 6 o versioni precedenti:

  • Si prega di spegnere il dispositivo e collegarlo al computer
  • Apri Finder (su Mac)
  • Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Home per 20 secondi. 
  • Rilascia i pulsanti quando viene visualizzata la schermata di ripristino.

Per uscire dalla modalità di ripristino su iPhone 6 o versioni precedenti:

  • Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Home e Power fino al riavvio del telefono

 

Note:: il tuo Mac ti chiederà con un messaggio che indica "Si è verificato un problema con l'iPhone che richiede l'aggiornamento o il ripristino", con l'opzione "Aggiorna o ripristina" il tuo iPhone. Fare clic su Ripristina per procedere.  

or

Il processo di ripristino

  • Apri Finder sul tuo Mac 
  • Assicurati che il tuo iPhone sia connesso al computer
  • Nella barra laterale sinistra del Finder, in "Posizioni", fai clic sul tuo iPhone

  • Fai clic su Ripristina iPhone nel pannello
  • Una volta completato il processo, il dispositivo si riavvierà
  • Segui i passaggi sullo schermo

 

E se tutto il resto fallisse?

Abbiamo fatto del nostro meglio. Potrebbe trattarsi di un problema hardware, far sostituire lo schermo da un tecnico certificato Apple o visitare l'Apple Store più vicino.

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