I messaggi MMS non vengono scaricati su dispositivi Android o Samsung? 12 correzioni

Cosa fare se il tuo telefono Android non sta scaricando MMS o le tue e-mail Samsung non si sincronizzano? Se tu non sei

Le persone usano ancora i messaggi MMS in questi giorni? Sì! Al giorno d'oggi, è diventato più diffuso negli affari. Come altre app di terze parti, puoi inviare qualsiasi immagine, video o file multimediale tramite l'app Messaggi Android. Tuttavia, a volte i file non vengono scaricati. 

Cosa fare se il tuo telefono Android non sta scaricando MMS? Se non sai da dove cominciare, continua a leggere. Abbiamo preparato un elenco di soluzioni. Saltiamoci dentro.

Inoltre, assicurati che le tue impostazioni APN siano corrette - Elenco delle impostazioni APN per tutti i gestori/telefoni Android.

Guarda anche -  Android non riceve testi da iPhone? 10 modi per risolverlo e Perché i messaggi del mio iPhone non vengono inviati? Ecco cosa fare.

Messaggi MMS non scaricati su dispositivi Android o Samsung: 12 soluzioni 

Il problema può essere correlato all'operatore di telefonia mobile, a problemi di rete all'interno del telefono o al servizio MMS. Scorri l'elenco seguente e prova i suggerimenti per trovare la soluzione giusta.

Soluzione 1: riavvia il telefono

I problemi relativi agli MMS possono essere solo temporanei. La soluzione può essere semplice come riavviare il telefono. 

  • Premere il pulsante di accensione/blocco per alcuni secondi finché non vengono visualizzate le opzioni. 
  • Poi tocca Riavvia.

Soluzione 2: disattivare il Wi-Fi

MMS richiede una connessione Internet per inviare o ricevere file multimediali. Tuttavia, potrebbe non funzionare con il Wi-Fi. Considera invece la possibilità di connetterti al tuo piano dati mobile. 

Inoltre, assicurati di avere un piano dati mobile attivo sul tuo telefono.

  • Apri Impostazioni
  • Tocca Connessioni.
  • Attiva o disattiva il pulsante di commutazione accanto a Wi-Fi per disattivarlo

Se stai usando il Wi-Fi:

  • Verifica la connessione sul tuo dispositivo Android.
  • La tua connessione Internet viene persa se un piccolo segno Wi-Fi nella barra delle notifiche non viene visualizzato. Per favore, accendilo.
  • Se stai usando il Wi-Fi, prova a passare a Dati mobili e disattivare il Wi-Fi.

 

Soluzione 3: riavvia l'app di messaggistica

A volte, qualcosa di così semplice può essere l'unica cosa che devi fare. Chiudi l'app e riavviala. 

 

Soluzione 4: attiva la messaggistica avanzata

Advanced Messaging ti consente di inviare file fino a 10 MB, dieci volte più grandi della messaggistica tradizionale. Puoi anche vedere lo stato del tuo messaggio (consegnato/letto/non inviato).

Tuttavia, funzionerà solo se entrambi i dispositivi mittente e destinatario sono compatibili con la messaggistica avanzata. Controlla se hai attivato questa funzione.

  •  Passa all'app Messaggi
  •  Tocca l'opzione Menu (icona a tre punti)
  •  selezionare Impostazioni
  •  Tocca Messaggistica avanzata.
  •  Attiva o disattiva il pulsante di commutazione accanto a Messaggistica avanzata

 

Soluzione 5: attiva il recupero automatico dei messaggi multimediali 

La funzione di recupero automatico scarica i tuoi messaggi non appena sono disponibili. L'abilitazione di questa funzione consentirà al tuo MMS di scaricare più velocemente. 

  • Passa all'app Messaggi
  • Tocca l'opzione Menu (icona a tre punti)
  • Seleziona Altre impostazioni
  • Rubinetto Messaggi multimediali
  • Attiva o disattiva il pulsante di commutazione accanto a Recupero automatico 

Soluzione 6: attivare il recupero automatico dei messaggi multimediali in roaming 

Simile alla soluzione sopra, questo abiliterà la funzione durante il roaming. 

  • Passa all'app Messaggi
  • Tocca l'opzione Menu (icona a tre punti)
  • Seleziona Altre impostazioni
  • Tocca Messaggi multimediali
  • Attiva o disattiva il pulsante di commutazione accanto a roaming Recupero automatico 

Soluzione 7: elimina i thread meno recenti

Se usi spesso l'app Messaggi, potrebbe essere piena di thread. L'eliminazione di quelli non necessari, in particolare di file di grandi dimensioni, può riparare il tuo telefono Android o Samsung Galaxy che non sta scaricando MMS. In alternativa, puoi eliminare automaticamente i vecchi messaggi:

  • Passa all'app Messaggi
  • Tocca l'opzione Menu (icona a tre punti)
  • Seleziona Altre impostazioni
  • Attiva o disattiva il pulsante di commutazione accanto a cancella i vecchi messaggi 

Soluzione 8: cancellare il servizio MMS 

Svuotare la cache del MMS il servizio può aiutare a ripristinare la sua funzione.

  • Vai su Impostazioni sul tuo telefono Android o Samsung
  • Scegli App
  • Cerca MMS
  • Rubinetto Servizio MMS
  • Seleziona Archiviazione
  • Rubinetto Svuota la cache e quindi tocca OK

Per cancellare i dati, torna alla schermata precedente e scegli Cancella dati. Tocca OK per confermare.

Soluzione 9: cancellare la cache dei messaggi e i dati

Cancellare la cache dei messaggi aiuterà a rimuovere i file spazzatura e cancellare l'app. In molti casi, questo metodo può risolvere problemi temporanei sul tuo dispositivo.

  • Vai su Impostazioni sul tuo telefono Android o Samsung
  • Scegli App
  • Tocca Messaggi
  • Seleziona Archiviazione
  • Tocca Svuota cache e quindi tocca OK

Per cancellare i dati, torna alla schermata precedente e scegli Cancella dati. Tocca OK per confermare.

Riavvia il telefono e prova a scaricare nuovamente l'MMS

 

Soluzione 10: Ripristina le impostazioni di rete

Questo metodo ripristinerà tutte le tue impostazioni relative a WiFi, rete cellulare, connessioni Bluetooth, ecc. Ciò non influirà sui dati personali memorizzati sul tuo Samsung Galaxy o dispositivo Android. 

Potrebbe essere necessario inserire le password WiFi solo al termine del processo.

  • Dalla schermata Home, tocca Impostazioni
  • Seleziona Gestione generale
  • Tocca Ripristina.
  • Scegli Ripristina impostazioni di rete e inserisci la tua password se necessario
  • Rubinetto Reimposta per confermare.

 

Soluzione 11: aggiorna il tuo telefono

Se non hai abilitato Aggiornamenti automatici sul tuo dispositivo, puoi verificare se c'è un aggiornamento manualmente:

  • Vai alle impostazioni
  • Scorri verso il basso e tocca Informazioni sul dispositivo o Aggiornamento software
  • Tocca Aggiornamento software o Aggiornamento sistema.

Soluzione 12: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Dovrai eseguire questo metodo quando tutte le soluzioni non riescono a risolvere il problema. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica significa che il telefono verrà ripristinato alle impostazioni predefinite come un nuovo telefono e cancellerà tutti i dati memorizzati.

  • Eseguire il backup del telefono se non l'hai ancora fatto.
  • Sblocca il telefono se necessario. Nella schermata Home, tocca Impostazioni
  • Trova Gestione generale e toccalo
  • Tocca Ripristina e seleziona Ripristino dati di fabbrica
  • Scorri verso il basso per ottenere l'opzione Ripristina e toccala.
  • Tocca Elimina tutto.
  • Inserisci la tua password e tocca CONFERMA. Si prega di attendere fino al completamento del processo di ripristino.

 

Le email Samsung non si sincronizzano?

Se le tue e-mail Samsung non si sincronizzano o non vengono inviate, considera la possibilità di rimuovere la tua email Samsung e di aggiungerla di nuovo.  Spostarsi :

  • Impostazioni profilo 
  • Tocca Account e backup.
  • Tocca Account.
  • Seleziona l'Account
  • Tocca Elimina.

 

Una volta terminato, segui la stessa procedura per aggiungere nuovamente il tuo account. 

 

Puoi anche disabilitare la modalità di risparmio energetico.

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