L'aggiornamento CC 2018 di Photoshop viene fornito con un bug


L'aggiornamento CC 2018 di Photoshop viene fornito con un bug

Photoshop CC è un servizio utilizzato da molte persone, quindi gli sviluppatori stanno naturalmente facendo del loro meglio per evitare che errori o bug prendano il sopravvento sulla loro piattaforma. Tuttavia, inevitabilmente, a volte ciò accade e si verificano scenari come quello di cui parleremo qui. È stato segnalato che all'interno di Photoshop CC si verifica uno strano bug, che ostacola l'avanzamento del lavoro delle persone che cercano di portare a termine il proprio lavoro. Per essere più precisi, si tratta di un bug relativo alla modifica di un'impostazione e quindi all'utilizzo di una funzionalità CC.

Modifica delle preferenze

Sembrerebbe che la modifica delle impostazioni nella sezione Preferenze induca effettivamente il programma a restituire un errore che costringe gli utenti a riavviarsi. Gli errori basati sull'utilizzo delle funzionalità sembrano un po 'strani, ma è quello che succede quando un utente ha provato a utilizzare Seleziona e Maschera dopo aver armeggiato con le impostazioni nella sezione Preferenze. Questo errore indica che Photoshop non può completare l'azione richiesta. Ciò porterebbe a dover riavviare il programma per riprendere il pieno controllo delle sue funzionalità.

Potrebbe essere correlato al processore

Sebbene non sia stato ancora confermato, il problema potrebbe essere correlato al modo in cui Photoshop utilizza le risorse del processore del dispositivo. In particolare, OpenCL potrebbe avere un ruolo importante da svolgere nel motivo per cui questo errore viene visualizzato in alcuni casi.

Risolvere il problema

Coloro che riscontrano questo problema potrebbero provare a disabilitare OpenCL dalle loro opzioni di Photoshop e vedere se questo fa sparire il messaggio di errore. Per fare ciò, gli utenti devono accedere a Preferenze> Prestazioni> Impostazioni processore grafico, quindi deselezionare l'opzione per OpenCL in Avanzate.

Un'altra soluzione che potrebbe escludere la possibilità che questo errore sia correlato alla GPU è disabilitare l'opzione Usa processore grafico. Dopo aver eseguito questa operazione, gli utenti devono riavviare il programma e avviare anche un nuovo documento fresco. Ciò aiuterà a determinare se la colpa è della GPU, fornendo al programma nuovi parametri con cui lavorare. Anche se vale la pena provare, tuttavia, non garantisce che il problema verrà risolto.

Aspettando altre risposte

 

Questo è tutto ciò che si sa del problema al momento. Se la disabilitazione delle impostazioni relative alla GPU non cambia nulla, gli utenti possono solo attendere fino a quando Adobe stesso emette una correzione più completa o viene scoperta da un utente. È difficile dire quando ciò accadrà esattamente, ma è probabile che una soluzione più approfondita per il problema verrà trovata in un futuro molto prossimo. Nel frattempo, l'errore non sembra estendersi ad altre funzionalità, il che significa che gli utenti possono ancora lavorare in Photoshop, con la leggera nota che potrebbero dover aggirare Seleziona e Maschera.

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