L'app Amazon Kindle continua a bloccarsi: come risolverlo

Non c'è niente di più frustrante che provare ad aprire il tuo e-book preferito e l'app Kindle si blocca. Comprendiamo quanto possa essere doloroso quando la tua app di lettura continua a bloccarsi.

La buona notizia è che risolvere il problema dell'app Kindle che si blocca non è scienza missilistica (o qualsiasi altra scienza del resto). Invece, ci sono alcune soluzioni semplici che puoi implementare in pochissimo tempo e tornare ad aprire quei libri con facilità.

L'app Amazon Kindle continua a bloccarsi: come risolverlo

1. Riavvia il dispositivo

La prima cosa che devi fare è riavviare il dispositivo.

2. Forza l'uscita dall'app Kindle/Chiudi e riapri.

Prima di passare ad altri metodi, forza l'uscita dall'app e riavviala.

3. Cancella cache e dati per la tua app Kindle

La tua app Kindle continua a non funzionare? Svuotare la cache e svuotare i dati può risolvere il problema dell'app Kindle per la maggior parte degli utenti . Ecco come farlo:

Sui dispositivi Android:

• Vai al menu Impostazioni del tuo dispositivo.
• Cerca App o Gestione applicazioni e toccalo
• Scorri verso il basso per trovare l'app Kindle e toccala
• Cerca Cancella cache e toccalo nella schermata successiva

Sui dispositivi iPhone:

Puoi scaricare l'app o reinstallarla.

4. Verifica la presenza di un aggiornamento Kindle

Se stai utilizzando l'app Kindle e ricevi questo errore, vai al tuo App Store (Google Play Store o App Store) e cerca una nuova versione dell'app Kindle. Se c'è, scaricalo.

Su Android

• Apri l'app Google Play Store.
• In alto a destra, fai clic sull'icona del tuo profilo.
• Quindi tocca Gestisci app e dispositivi. Le app con un aggiornamento disponibile sono contrassegnate dall'etichetta "Aggiornamento disponibile".
• Tocca Aggiorna.

Sull'iPhone

• Nella schermata iniziale, fai clic su App Store.
• Tocca l'icona del profilo in alto a destra sullo schermo
• Controlla se ci sono aggiornamenti disponibili.
• Le app con un aggiornamento disponibile sono contrassegnate dall'etichetta "Aggiornamento disponibile".
• Tocca Aggiorna.

5. Controlla la tua connessione Internet.

Se utilizzi il Wi-Fi:

• Controlla la connessione sul tuo Android, iPhone o tablet.
• Se il piccolo segnale Wi-Fi nella barra delle notifiche non viene visualizzato, la connessione Internet è interrotta. Forse hai disattivato accidentalmente il Wi-Fi? Se sì, accendilo e una volta connesso a Internet, la tua app Kindle inizierà a funzionare.
• In caso contrario, vai al tuo router Wi-Fi. È necessario verificare se il router ha accesso a Internet. Di solito, puoi vederlo semplicemente guardando se c'è una piccola luce accesa. In caso contrario, dovrai riavviarlo. Basta trovare il pulsante di spegnimento, fare clic su di esso, attendere qualche minuto e riaccenderlo. Dovrai aspettare un po'. Se per caso non hai ancora Internet, valuta la possibilità di aspettare un po' o di chiamare il tuo distributore di rete per vedere qual è il problema.

6. Libera spazio

Se non hai abbastanza spazio libero sul tuo smartphone o tablet, potresti riscontrare dei problemi. Hai app che non usi più? Se lo fai, disinstallali. Per eliminare un'app su un dispositivo Android :

• Passare a Impostazioni
• Tocca App
• Successivamente, tocca la scheda Scaricati
• Tocca l'app che desideri rimuovere e tocca Disinstalla.

O

• Apri l'app Google Play Store.
• In alto a destra, tocca l'icona Profilo.
• Tocca Gestisci app e dispositivi Gestisci.
• Tocca il nome dell'app che desideri eliminare.
• Tocca Disinstalla.

7. Controlla i dati cellulari su iPhone.

Assicurati che i tuoi dati cellulari siano attivi.

• Vai alle impostazioni
• Cellulare
• Dati cellulari

8. Attiva i dati cellulare per l'app Kindle

Potresti aver disabilitato i dati cellulari sull'app Kindle e dimenticato di riattivarli . Se utilizzi i dati mobili per connetterti a Kindle, devi abilitare i dati cellulare.

9. Aggiorna il tuo telefono

Sull'iPhone

Verifica la presenza di un aggiornamento iOS. Collega il tuo dispositivo a una fonte di alimentazione e a una rete Wi-Fi. Vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software e tocca Scarica, Installa o Installa ora.

Su Android

Aggiorna il software del tuo telefono per assicurarti che le tue app funzionino come previsto. Per verificare manualmente la presenza di aggiornamenti, attenersi alla seguente procedura:

• Vai su Impostazioni > Aggiornamento software
• Tocca Scarica e installa
• Quindi tocca Installa ora

10. Reinstallare l'app Kindle

Se il tuo Kindle funziona su un altro dispositivo e non sul tuo, si tratta di un problema con la configurazione del telefono o di Internet.

Si prega di reinstallare l'app Kindle sul telefono.

• Tieni a lungo l'app sullo schermo.
• Tocca la "X" per eliminare l'app.