Samsung Galaxy S20/S20+ è bloccato sul logo? Ecco come risolverlo


Se il tuo Samsung Galaxy S20/S20+ è bloccato sullo schermo del logo e non si avvia, probabilmente c'è qualcosa di sbagliato nel firmware. Alcuni semplici suggerimenti ti aiuteranno a riaccendere il telefono normalmente. I problemi di avvio possono verificarsi di tanto in tanto, ma di solito è possibile risolverli senza andare al Samsung Service Center. Entriamo subito.

Vedi anche: Come risolvere i problemi di sfarfallio dello schermo del Samsung Galaxy S20/S20+

 

Come riparare Samsung Galaxy S20/S20+ che è bloccato sullo schermo del logo

Quando il telefono si blocca sullo schermo del logo e non si avvia, non ci sono molte cose che puoi provare. La buona notizia è che una delle seguenti soluzioni che elencheremo di seguito risolve il problema.

 

Forza riavvio

Se il tuo telefono si comporta male e si blocca, la cosa ovvia che proverai è riavviarlo, giusto? Ma nella maggior parte degli scenari, tornerà alla stessa schermata e si bloccherà di nuovo. Il corso delle cose può essere cambiato eseguendo un riavvio forzato.

Ecco cosa devi fare:

  • Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume
  • Continua a tenere premuti entrambi i tasti per circa dieci secondi
  • Quando appare il logo, rilasciare i tasti

Si spera che il telefono si accenda normalmente e passi la schermata del logo.

 

Ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite i tasti

Se hai provato il riavvio forzato e il telefono si è bloccato di nuovo, l'unica cosa che puoi fare dopo è: eseguire un ripristino dei dati di fabbrica utilizzando i pulsanti fisici sul telefono.

Sfortunatamente, tutti i dati non salvati verranno eliminati. Inoltre, tutte le impostazioni e le opzioni torneranno ai valori predefiniti di fabbrica. Ecco come farlo:

  • La prima cosa da fare è tenere premuto il pulsante di accensione/Bixby e il pulsante di aumento del volume
  • Tieni premuto il pulsante di accensione
  • Verrà visualizzato il logo Android e, a quel punto, rilascia i pulsanti
  • Vedrai il menu di ripristino di Android
  • Utilizzando il tasto Volume giù per accedere all'opzione "Cancella dati/Ripristino dati di fabbrica".
  • Premi il tasto di accensione per confermare
  • Utilizzare i pulsanti del volume ancora una volta per selezionare l'opzione Sì, confermare con il tasto di accensione
  • Attendi fino al completamento del processo
  • Quando lo fa, seleziona l'opzione "Riavvia il sistema ora".

 

Si spera che il telefono si avvii normalmente dopo il ripristino dei dati di fabbrica. In caso contrario, contattare l'assistenza Samsung o visitare il Centro assistenza Samsung. Se il tuo telefono è in garanzia, potresti ricevere un dispositivo sostitutivo.