Samsung Galaxy S9/S9+ non accetta il PIN: come risolverlo?

By Personale Technobezz
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Consulta i suggerimenti di seguito per aiutarti a risolvere il problema.  

Potresti avere due o più password diverse per accedere a più account. È normale dimenticare una di queste password, ma è quasi impossibile dimenticare il PIN del tuo Samsung Galaxy S9/S9+. Questo perché usi il telefono ininterrottamente per controllare le e-mail, inviare messaggi o caricare foto sui social media. Tuttavia, alcuni utenti stanno riscontrando questo problema e vogliono sapere perché il loro Samsung Galaxy S9/S9+ non accetta i PIN. Come lo aggiusto?

Leggi anche - Come riparare Samsung Galaxy S9/S9+ che non accetta chiamate.

Il Samsung Galaxy S9/S9+ non accetta il PIN: come risolverlo?

Cambia PIN

Il Samsung Galaxy S9/S9+ offre opzioni per sbloccare il dispositivo. È possibile utilizzare un PIN, una sequenza, un'impronta digitale e un Face ID per aprire il telefono. Se il PIN non funziona anche se hai inserito quello corretto, prova a sbloccarlo utilizzando un'impronta digitale o un Face ID.

Segui questi passi: 

  1. Vai su Impostazioni > Blocco schermo > Tipo di blocco schermo.
  2. Inserisci il PIN attuale e tocca Password o PIN.
  3. Scegli password/PIN, verificala e tocca il tasto OK.

Soft Reset

Alcune persone scelgono di non utilizzare impronte digitali o Face ID per sbloccare il proprio Galaxy S9/S9+. Se questi due metodi non ti consentono di accedere al telefono, prova a eseguire un ripristino software. Premi i pulsanti Volume giù e Bixby e tieni premuti entrambi per circa 10 secondi o fino al riavvio del telefono. Prova a sbloccare il telefono utilizzando il PIN.

Sblocco remoto

Se il tuo Samsung Galaxy S9/S9+ non accetta un PIN, non importa quante volte ci hai provato, puoi sbloccarlo usando Trova il mio cellulare. È un servizio remoto Samsung che può aiutarti a rintracciare il tuo telefono, bloccare/sbloccare e cancellare i dati in caso di smarrimento o furto. Tuttavia, devi averlo registrato al servizio Trova il mio cellulare di Samsung. Altrimenti, non funzionerà.

Ecco i passaggi per sbloccare Galaxy S9/S9+ utilizzando Trova il mio cellulare.

  1. Il telefono deve essere connesso a Internet.
  2. Devono essere attivati ​​anche la funzione di controllo remoto e il servizio di localizzazione di Google sul telefono.
  3. Apri il browser sul tuo computer e visita il Trova il mio cellulare pagina. Accedi utilizzando il tuo account Samsung. 
  4. Seleziona il tuo Samsung Galaxy S9/S9+ e fai clic su Sblocca il mio dispositivo.
  5. Inserisci la tua password Samsung e fai clic su Sblocca.

Cancella la partizione della cache

La cache di sistema sul tuo dispositivo può aiutare l'app a caricarsi più velocemente. Ma a volte può causare problemi specifici, come app che si comportano male, errori del telefono, ecc. Se utilizzi il tuo Galaxy S9/S9+ da molto tempo e non hai mai cancellato la partizione della cache, segui i passaggi seguenti.

  1. Spegni il tuo Galaxy S9/S9+
  2. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su e Bixby, quindi premi il pulsante di accensione. Continua a tenere premuti quei tre tasti finché non viene visualizzato il logo Android. Rilascia tutti i pulsanti.
  3. Usa i pulsanti Volume su e giù per trovare l'opzione Cancella partizione della cache. Una volta trovato, premi il tasto di accensione per confermare. 
  4. Evidenzia l'opzione Sì e confermala premendo il pulsante di accensione. Si prega di attendere fino al completamento del processo.
  5. Seleziona l'opzione Riavvia il sistema ora e premi il pulsante di accensione. Il telefono si riavvierà. Controlla se il problema persiste.

Ripristina le impostazioni di fabbrica

Hai regolato molte impostazioni sul tuo telefono da quando lo hai acquistato. Potresti non ricordare quante app hai installato e disinstallato sul telefono. Una di queste app può essere il motivo per cui il tuo Samsung Galaxy S9/S9+ non accetta il PIN. Il ripristino delle impostazioni predefinite può essere la soluzione. Una cosa da notare è che questo metodo cancellerà tutti i dati e le impostazioni sul telefono. Pertanto, se possibile, esegui il backup dei tuoi dati.

Di seguito sono riportati i passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del Galaxy S9/S9+ se è possibile sbloccare il dispositivo utilizzando uno scanner di impronte digitali o Face ID.

  1. Nella schermata iniziale, tocca Impostazioni.
  2. Tocca Gestione generale. 
  3. Tocca Ripristina e seleziona Ripristino dati di fabbrica 
  4. Scorri verso il basso per trovare l'opzione Ripristina e toccala. 
  5. Scegli Elimina tutto
  6. Inserisci la tua password Samsung, se necessario, quindi tocca Conferma.

Un altro modo per ripristinare le impostazioni di fabbrica del Samsung Galaxy S9/S9+ è tramite il ripristino del sistema Android.

  1. Spegnere il dispositivo.
  2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Bixby e Accensione finché non viene visualizzato il logo Android. Quindi, rilascia tutti i tasti.
  3. Evidenzia "cancella dati/ripristino di fabbrica" ​​utilizzando il pulsante di riduzione del volume.
  4. Premere il tasto di accensione per confermare.
  5. Evidenzia "Sì: elimina tutti i dati utente" e premi il tasto di accensione per selezionare. Lascia che il processo di ripristino finisca.
  6. Seleziona "Riavvia il sistema ora" utilizzando il pulsante di riduzione del volume e confermalo premendo il tasto di accensione. Il telefono si riavvierà.

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