Samsung Galaxy S9 / S9 + non scarica le app - Come risolverlo


Ottenere un'app da installare sulla serie Samsung Galaxy S9 non è affatto difficile. Ma, a volte, fallisce. La maggior parte degli utenti ha riscontrato problemi di download di errori almeno una volta. In molti casi, puoi risolverlo facilmente riavviando il dispositivo o liberando spazio di archiviazione. Comunemente, il problema con il Samsung Galaxy S9/S9+ che non scarica le app è causato da una connessione Internet debole o da qualche problema software.

Leggi anche - Come riparare Samsung Galaxy S9/S9+ che non si avvia

Come riparare Samsung Galaxy S9/S9+ che non scarica le app

Prima di approfondire la risoluzione dei problemi, prova a riavviare il dispositivo e controlla la connessione Internet. Se utilizzi il Wi-Fi, passa a un'altra rete o utilizza la rete dati. Quindi, controlla lo spazio di archiviazione disponibile del tuo Galaxy S9/S9+ e liberare spazio potrebbe anche risolvere il problema. Vai su Impostazioni > Cura della batteria e del dispositivo > Memoria.

Controlla le impostazioni di data e ora

Quando la data e l'ora non sono impostate correttamente, possono causare problemi specifici, incluso il mancato download di app da parte di Samsung Galaxy S9/S9+. Passa ad Automatico.

1. Vai su Impostazioni sul tuo telefono.
2. Tocca Direttore generale.
3. Seleziona l'opzione Data e ora
4. Toccare il pulsante accanto all'opzione Data e ora automatiche finché non diventa blu.

Aggiornamento Software

Ogni volta che viene rilasciato l'aggiornamento del software, apporta alcune correzioni per il tuo telefono. Verifica se sono disponibili aggiornamenti per il tuo Samsung Galaxy S9/S9+.

Vai su Impostazioni > Aggiornamento software > Scarica e installa. Se vedi aggiornamenti disponibili, tocca Scarica ora. È essenziale avere la batteria carica e il telefono connesso a una connessione Internet stabile prima dell'aggiornamento.

Cancella cache e dati del Play Store

Se cancelli la cache e i dati del Play Store di tanto in tanto, il tuo telefono potrà ricominciare da capo. Inoltre, può anche risolvere un problema particolare.

1. Apri le Impostazioni del tuo Samsung Galaxy S9/S9+
2. Seleziona l'opzione App
3. Tocca Google Play Store


4. Trova l'opzione Cancella dati e toccala
5. Tocca OK per confermare

Ripristina il Download Manager

Quando il tuo Samsung Galaxy S9/S9+ non scarica app, prova a ripristinare Download Manager. È un'app Android integrata che si trova nella sezione Applicazioni del telefono.

1. Avvia le Impostazioni
2. Scegli l'opzione App
3. Tocca Scarica app
4. Seleziona Forza Arresto
5. Toccare Forza arresto per confermare.

Esci dal tuo account Google

La rimozione del tuo account Google dal dispositivo potrebbe eliminare alcuni dati. Pertanto, sarà meglio eseguire il backup dei dati prima di eseguire questo metodo.

Passaggi per uscire dal tuo account Google

1. Apri le Impostazioni del tuo Samsung Galaxy S9/S9+
2. Trova l'opzione Account e backup e toccala3. Seleziona Cloud e Account
4. Tocca Account


5. Tocca Rimuovi account

Per accedere di nuovo al tuo account Google, vai su Impostazioni > Aggiungi account > Google. Quindi, inserisci i dettagli del tuo account Google.

Disinstallare gli aggiornamenti del Google Play Store

Questo metodo può aiutarti a sbarazzarti del problema del Samsung Galaxy S9 / S9 + che non scarica le app. Tuttavia, può essere complicato in quanto è necessario prima eseguire il root del dispositivo. Puoi saltare questo metodo se non ti senti a tuo agio con il rooting del tuo dispositivo.

1. Assicurati che il tuo Galaxy S9/S9+ sia connesso alla connessione Internet
2. Eseguire il backup dei dati
3. Effettua il root del tuo dispositivo Android
4. Impostazioni di avvio
5. Scegli App e notifiche
6. Tocca Google Play Store
7. Tocca Altro (tre puntini) e seleziona Disinstalla aggiornamenti
8. Nella finestra popup toccare OK

Reset di fabbrica

Infine, ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica è l'ultima risoluzione dei problemi per provare a riparare il tuo Samsung Galaxy S9 / S9 + che non scarica app. Altrimenti, visita il Centro assistenza Samsung per un aiuto professionale.

Passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica Galaxy S9/S9+
1. Assicurati di avere il backup dei dati del tuo telefono prima di aprire le Impostazioni
2. Trova l'opzione Gestione generale e toccala
3. Tocca Ripristina
4. Seleziona Ripristino dati di fabbrica e inserisci la password se necessario
5. Tocca Ripristina
6. Tocca Elimina tutto.