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Sling TV non funziona - Come risolverlo


Sling TV non funziona - Come risolverlo

È comune che i servizi di streaming subiscano ritardi, buffer o altri problemi tecnici di tanto in tanto. Ma buon per te, ci sono molte risorse per aiutarti. I seguenti metodi di risoluzione dei problemi esploreranno una varietà di metodi per risolvere i problemi, ma controlla anche il sito Web ufficiale di Sling TV per ulteriori metodi, soprattutto se il problema è esteso.

Vedi anche: Come riattivare un account Sling TV

Metodi comuni di risoluzione dei problemi

L'esecuzione di uno o più di questi passaggi eliminerà il problema in questione. Provali prima di immergerti nella risoluzione specifica del problema. In alternativa, prova uno di questi se non riesci a trovare una soluzione al tuo problema da nessun'altra parte.

  • Disconnettersi e quindi accedere nuovamente
  • Eliminare e reinstallare l'app Sling TV
  • Aggiornamento dell'app Sling TV
  • Cambio di canale
  • Arresto e riavvio del dispositivo
  • Forza la chiusura e la riapertura del sito di Sling TV

Si consiglia di provare questi passaggi prima di fare qualsiasi altra cosa. Se riscontri problemi sul Web, prova a utilizzare un altro motore di ricerca o imposta la modalità privata o in incognito. Se stai utilizzando una VPN (e questo è un comune piantagrane) prova a disconnetterla per vedere se Sling TV funziona normalmente.

Problemi di riproduzione e video

Se riscontri un ritardo o problemi di buffering su Sling TV, tieni presente che ciò accade a causa di un calo della larghezza di banda. Ciò significa che più dispositivi sono collegati allo stesso server, più lentamente funzionerà Internet. Puoi risolvere questi problemi seguendo questi passaggi:

  1. Disconnetti tutti i dispositivi indesiderati utilizzando il servizio Internet.
  2. Controlla la tua connessione Wi-Fi. Se il problema risiede nel tuo fornitore di servizi, Sling TV non può fare nulla per risolverlo.
  3. Metti in pausa il video per alcuni minuti, quindi riprova.
  4. Passa a un'altra connessione Wi-Fi. Se applicabile, prova a passare da 2.4 GHz a 5 GHz o viceversa. In questo modo puoi metterti in una connessione meno affollata in cui puoi eseguire lo streaming senza problemi.
  5. Prova a cambiare dispositivo.

Problemi di audio e sottotitoli

Se i sottotitoli e l'audio non sono sincronizzati, prova a uscire dal titolo e riprodurlo di nuovo. In alternativa, puoi cambiare i canali e vedere se funziona.

Se i sottotitoli non sono corretti, prova a rimuoverli e quindi a riattivarli. Per farlo:

  1. Apri la barra dei controlli del lettore. Puoi avviarlo premendo il pulsante L sul telecomando Roku.
  2. Scorri verso il lato destro fino a trovare l'icona CC (Closed Captions). Fare clic e deselezionarlo per apportare le modifiche.

i codici di errore

Sling TV afferma che la maggior parte degli errori persisterà solo per un breve periodo di tempo. Dopodiché, il servizio di streaming dovrebbe funzionare correttamente. Tuttavia, se la tua condizione persiste, segui questi passaggi:

  1. Sul tuo dispositivo, apri un browser web di tua scelta. Vai a questo link e inserisci il codice di errore (come Errore 1-2) nella barra di ricerca che si trova nella parte superiore della pagina.
  2. Segui i passaggi progettati per risolvere il problema.

Alcune altre cose da considerare sono se il tuo dispositivo è aggiornato, quale browser web (e la sua versione) stai utilizzando, oltre a disabilitare eventuali ad-blocker o VPN che potresti aver installato. Tieni presente di provare alcuni dei metodi di risoluzione dei problemi comuni sopra menzionati.

Problemi con l'account

Se hai problemi ad accedere, ricontrolla il tuo indirizzo e-mail. Puoi recuperarlo Seguire le istruzioni sullo schermo.

Per recuperare la password, vai Seguire le istruzioni sullo schermo.

Sarai bloccato dopo cinque tentativi di accesso non riusciti. Partire qui per cambiare la tua password se ritieni che qualcuno abbia avuto accesso al tuo account.

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