L'app Amazon Kindle continua a bloccarsi: come risolverlo

Non c'è niente di più frustrante che provare ad aprire il tuo e-book preferito e l'app Kindle si arresta in modo anomalo.

Non c'è niente di più frustrante che provare ad aprire il tuo e-book preferito e l'app Kindle si arresta in modo anomalo. Capiamo quanto possa essere doloroso quando la tua app di lettura continua a bloccarsi.

La buona notizia è che risolvere il problema dell'app Kindle che si blocca non è scienza missilistica (o qualsiasi altra scienza per quella materia). Invece, ci sono alcune semplici soluzioni che puoi implementare in pochissimo tempo e tornare ad aprire quei libri con facilità.

L'app Amazon Kindle continua a bloccarsi: come risolverlo

1. Riavvia il dispositivo

La prima cosa che devi fare è riavviare il dispositivo. 

 

 2. Forza l'uscita dall'app Kindle / Chiudi e riapri. 

Prima di passare ad altri metodi, forza l'uscita dall'app e riavviala. 

 

 

 

 

3. Cancella cache e dati per la tua app Kindle

La tua app Kindle continua a non funzionare? La cancellazione della cache e dei dati può risolvere l'app Kindle per la maggior parte degli utenti. Ecco come farlo:

Su dispositivi Android:

  • Vai al menu Impostazioni del tuo dispositivo.
  • Cerca App o Gestione applicazioni e toccalo
  • Scorri verso il basso per trovare l'app Kindle e toccala
  • Cerca Svuota cache e toccalo nella schermata successiva

Su dispositivi iPhone:

Puoi scaricare l'app o reinstallarla. 

 

4. Verifica la presenza di un aggiornamento Kindle 

Se stai utilizzando l'app Kindle e ricevi questo errore, accedi al tuo App Store (Google Play Store o App Store) e cerca una nuova versione dell'app Kindle. Se c'è, scaricalo.

Su Android 

 

  • Apri la tua app Google Play Store.
  • In alto a destra, fai clic sull'icona del tuo profilo.
  • Quindi, tocca Gestisci app e dispositivi. Le app con un aggiornamento disponibile sono etichettate come "Aggiornamento disponibile".
  • Tocca Aggiorna.

Su iPhone

 

 

 

  • Nella schermata iniziale, fai clic su App Store.
  • Tocca l'icona del profilo in alto a destra dello schermo
  • Verifica se sono disponibili aggiornamenti.
  • Le app con un aggiornamento disponibile sono etichettate come "Aggiornamento disponibile".
  • Tocca Aggiorna.

 

5. Controlla la tua connessione a Internet.

 

Se utilizzi il Wi-Fi:

  • Controlla la connessione sul tuo Android, iPhone o tablet.
  • Se il piccolo segno Wi-Fi nella barra delle notifiche non viene visualizzato, la connessione a Internet è persa. Forse hai accidentalmente spento il Wi-Fi? Se sì, accendilo e una volta connesso a Internet, la tua app Kindle inizierà a funzionare.
  • In caso contrario, vai al tuo router Wi-Fi. È necessario verificare se il router ha accesso a Internet. Di solito, puoi vederlo semplicemente guardando se c'è una piccola luce accesa. In caso contrario, dovrai riavviarlo. Basta trovare il pulsante di spegnimento, fare clic su di esso, attendere qualche minuto e riaccenderlo. Dovrai aspettare un po'. Se, per caso, non hai ancora Internet, considera di aspettare un po' o di chiamare il tuo distributore di rete per vedere qual è il problema.

 

6. Libera un po' di spazio

Se non hai abbastanza spazio libero sul tuo smartphone o tablet, potresti riscontrare problemi. Hai app che non usi più? Se lo fai, disinstallali. Per eliminare un'app su un Android dispositivo:

  • Vai a Impostazioni
  • Tocca App
  • Quindi, tocca la scheda Download
  • Tocca l'app che desideri rimuovere e tocca Disinstalla.

OR

  • Apri l'app Google Play Store.
  • In alto a destra, tocca l'icona Profilo.
  • Tocca Gestisci app e dispositivi Gestisci.
  • Tocca il nome dell'app che desideri eliminare.
  • Tocca Disinstalla.

 

7. Controlla i dati del cellulare su iPhone.

Assicurati che i dati del cellulare siano attivi.

  • Vai alle impostazioni
  • Cellulare 
  • Dati cellulare

 

8. Attiva Dati cellulare per l'app Kindle

Potresti aver disabilitato i dati cellulari sulla tua app Kindle e dimenticato di farlo riattivarlo. Se stai utilizzando i tuoi dati mobili per connetterti a Kindle, devi abilitare i dati cellulare.

 

9. Aggiorna il tuo telefono

Su iPhone

Verifica la presenza di un aggiornamento iOS. Collega il tuo dispositivo a una fonte di alimentazione e a una rete Wi-Fi. Vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software e tocca Scarica, Installa o Installa ora.

Su Android

Aggiorna il software del tuo telefono per assicurarti che le tue app funzionino come previsto. Per verificare manualmente la presenza di aggiornamenti, attenersi alla seguente procedura:

 

 

 

  • Vai su Impostazioni> Aggiornamento software
  • Tocca Scarica e installa
  • Quindi tocca Installa ora

10. Reinstallare l'app Kindle

Se il tuo Kindle funziona su un altro dispositivo e non sul tuo, si rivela un problema con la configurazione del tuo telefono o di Internet. 

Si prega di reinstallare l'app Kindle sul telefono.

  • Tieni a lungo l'app sullo schermo.
  • Tocca la "X" per eliminare l'app.

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