Il primo problema con iPhone XS e XS Max


Il primo problema con iPhone XS e XS Max

I membri delle comunità di supporto Apple e dei forum MacRumors che sono orgogliosi proprietari di un iPhone XS Max o di un iPhone XS affermano di aver avuto problemi con la ricarica dei loro iPhone. Secondo loro, i dispositivi non vogliono iniziare la ricarica quando lo schermo è spento e il cavo Lightnin è inserito.

Il nuovo iPhone è stato atteso dai fan di Apple sin dal rilascio di iPhone X grazie alla loro Super Retina in due dimensioni che includono lo schermo più grande mai visto su un iPhone. Anche Face ID è stato migliorato e ora funziona più velocemente, e questo smartphone ha il chip più potente e intelligente di sempre. Anche il sistema a doppia fotocamera è notevole, quindi ogni fan di Apple vorrebbe possedere un telefono del genere. Almeno volevano fino a quando non si è verificato questo problema.

I problemi di ricarica variano da utente a utente, ma spesso l'iPhone XS Max o l'iPhone X iniziano il loro rituale di ricarica solo se il display viene attivato alzando lo schermo o toccandolo. Tuttavia, questa non è una soluzione per tutti gli utenti. Alcuni di loro hanno affermato di dover scollegare e ricollegare il cavo Lightning e attivare il telefono per caricarlo.

Contrariamente a queste situazioni, alcuni utenti di iPhone hanno altri problemi relativi alla ricarica con i loro dispositivi. Quando lo schermo è spento e il cavo Lightning è collegato, l'iPhone inizierà semplicemente a rispondere per sempre a un certo punto dopo aver fatto quelle cose.

Il problema è accurato al 100% come Lewis Hilsenteger, il proprietario del canale YouTube preferito di Unbox Therapy, ha dimostrato questo problema sulla telecamera in modo che le prove siano lì. Ha dimostrato questo problema collegando un cavo Lightning a quattro iPhone XS, un iPhone X e quattro iPhone XS Max. Come previsto, l'iPhone X ha iniziato il suo rituale di ricarica, ma tre dell'iPhone XS Max e due dei iPhone XS semplicemente non lo farebbe.

Molti thread di discussione sul Web, inclusi i forum di MacRumors, le comunità di supporto Apple, Reddit, YouTube, Twitter e molte altre piattaforme e forum, hanno coinvolto i clienti che si lamentano e spiegano i problemi che devono affrontare con i loro iPhone appena acquistati. Quello che sappiamo è che non tutti sono colpiti, ma le persone a cui non piace questo problema.

Alcuni utenti hanno esaminato questo problema in modo più approfondito e questo li ha portati a uno degli aggiornamenti di iOS 11.4.1, la modalità con restrizioni USB. Significa che ogni volta che un iPad, iPhone o iPhone touch tenta di comunicare con accessori USB utilizzando il connettore Lightning, non funzionerà se non hai utilizzato il dispositivo o lo hai sbloccato per un'ora o anche più a lungo.

iPhone XS e iOS 12

Tuttavia, tenendo in considerazione il fatto che la Modalità con restrizioni USB è abilitata di default nel nuovo iOS 12, disabilitare la funzione non risolve il problema secondo Hilsenteger e altri. Apple ha anche creato un documento di supporto che assicura che "il tuo iPhone, iPad o iPod touch si carichi come al solito quando è collegato a un alimentatore USB" con la funzione attivata.

Gli spettatori del famoso video Unbox Therapy da YouTube lo hanno commentato da quando è stato pubblicato e alcuni utenti hanno sollevato il problema che si verifica anche con iPad e iPhone più vecchi, il che significa che potrebbe effettivamente essere un problema software che si spera verrà risolto in un futuro aggiornamento iOS 12.

Nel caso tu stia affrontando questo problema, il modo migliore per risolverlo è contattare il supporto Apple. Poiché tutti i feedback aiutano, i team di ingegneri sanno come affrontare questi piccoli bug poiché Apple li aggiorna sempre con le informazioni necessarie.

Quando ad Apple è stato chiesto di questo problema, la società ha deciso di non parlarne nei media.

Un partecipante al forum afferma che questa situazione è assolutamente ridicola poiché il prezzo dei dispositivi Apple è aumentato sempre di più, dovrebbe valerne la pena per i servizi forniti dall'azienda.

Un altro suggerisce che gli utenti di iPhone dovrebbero essere più pazienti perché nessun problema è stato mai lasciato non trattato da Apple.

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