Come risolvere "Purtroppo il processo Com.android.phone si è interrotto"

Questo articolo ti aiuterà a risolvere l'errore "com.android.phone si è interrotto" e a risolvere il problema

Se sei un utente Android, devi sapere che uno smartphone è un dispositivo complesso che può andare in crash in qualsiasi momento. Anche i migliori smartphone possono bloccarsi e smettere di funzionare. 

Con nostra sorpresa, abbiamo scoperto che molti utenti affrontano lo stesso bug in quasi tutti i telefoni Android. Questo articolo ti aiuterà a risolvere l'errore "com.android.phone si è interrotto" e a risolvere il problema in modo permanente. Scaviamo più a fondo e scopriamo di più su questo bug e le sue soluzioni.

 

Modi per risolvere il problema "Purtroppo, il processo com.android.phone si è interrotto".

Soluzione 1: svuota la cache di SIM Card Manager sul tuo dispositivo Samsung 

Il gestore della scheda SIM gestisce il funzionamento dei tuoi servizi SIM come DUAL SIM, altre funzionalità come SIM toolkit e modalità di servizio RIL.

Cancellazione del gestore della scheda SIM:

  • Vai a Impostazioni
  • Tocca App
  • Tocca l'icona del menu (3 punti)
  • Tocca Mostra app di sistema
  • Cerca Gestione SIM Card
  • Tocca Memoria > Cancella cache

 

 

 

Soluzione 2: Aggiorna la versione del software del tuo telefono

 Aggiorna la versione del software sul tuo telefono Samsung. Navigare verso:

  • Impostazioni profilo
  • Scorri verso il basso fino all'estremo fondo
  • Seleziona Aggiornamento software
  • Attendi il riavvio e completa l'aggiornamento

 

 

Soluzione 3: disabilitare la data e l'ora automatiche 

  • Vai alle Impostazioni del tuo telefono 
  • Tocca Gestione generale
  • Trova la data e l'ora e toccala.
  • Disattiva "Data e ora automatiche".
  • Imposta la data manualmente 

 

Soluzione 4: svuota la cache e i dati dell'app del telefono

Molti utenti Android risolvono il problema con questo fastidioso messaggio di errore dopo aver svuotato la cache e svuotato i dati per l'app Telefono.

Cancellazione dell'app del telefono:

  • Vai a Impostazioni
  • Tocca App
  • Tocca l'icona del menu (3 punti)
  • Tocca Mostra app di sistema
  • Cercare l'app Telefono
  • Tocca Memoria > Cancella cache

 

Soluzione 5: riavvia in modalità provvisoria

Se il problema persiste, è necessario provare a risolvere i passaggi che sono relativamente più complessi. In questo passaggio, riavviando il dispositivo in modalità provvisoria, scoprirai se si verifica un problema a causa di una delle app di terze parti. Significherà che la tua tastiera Android di serie è quella che funzionerà in modalità provvisoria.

    • Tieni premuto il pulsante di accensione sul dispositivo fino a visualizzare il menu di accensione> tocca Spegni
    • Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume per accendere il dispositivo. 
    • Una volta che il logo Samsung appare sullo schermo, puoi rilasciare il pulsante di accensione. Assicurati di tenere premuto il pulsante di riduzione del volume
    • La modalità provvisoria ora apparirà nella parte inferiore sinistra dello schermo.

Come uscire dalla modalità provvisoria (3 modi):

    1. Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno 6 secondi, quindi tocca Riavvia.
    2. Tieni premuti i pulsanti Power + Volume giù per almeno 5 secondi
    3. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per accedere al pannello delle notifiche, quindi tocca "La modalità provvisoria è attiva" Per disattivare e riavviare.

Una volta riavviato il dispositivo in modalità provvisoria, vedrai la modalità provvisoria scritta sullo schermo. Controlla se l'errore "com.android.phone si è interrotto" è presente in modalità provvisoria.

In tal caso, una delle app di terze parti che utilizzi potrebbe essere il colpevole. Per identificare l'app che potrebbe causare il problema, devi prima capirlo e quindi provare a disabilitare le app installate di recente. 

Fallo con ogni app, una per una. Questo aiuterà a determinare se il Errore "com.android.phone interrotto". è sparito dopo aver disabilitato una particolare app. Una volta che sai quale app ha causato il problema, disinstallala.

 

Soluzione 6: eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Passare a:

  • Impostazioni profilo
  • Direzione Generale 
  • Tocca Ripristina.
  • Tocca Ripristino dati di fabbrica.

Prima di eseguire questo passaggio, eseguire il backup dei dati importanti poiché un ripristino delle impostazioni di fabbrica elimina tutti i dati e riporta il telefono alle impostazioni predefinite.

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