Cose da fare se il tuo Samsung Galaxy S21/21+ non scarica app


Avere alcuni problemi con il tuo smartphone non è mai divertente, specialmente quando continui a provare a scaricare un'app, ma il tuo telefono si rifiuta di collaborare. Se il tuo Samsung Galaxy S21/21+ non scarica app, c'è un elenco di cose da provare. Di seguito condivideremo tutte le potenziali soluzioni, iniziando da quelle più semplici. Provateli uno per uno e con un po' di fortuna tutto tornerà alla normalità. Iniziamo.

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Samsung Galaxy S21/21+ non scaricherà app: come risolverlo

Quando il telefono non scarica app, il motivo principale potrebbe essere una connessione Internet instabile. Quindi, prima di provare le soluzioni di seguito, assicurati di essere connesso a una rete stabile. Di seguito sono riportate altre opzioni da provare:

  • Disattiva il Wi-Fi, quindi riaccendilo – Quando si verificano problemi come questi, avvia la risoluzione dei problemi attivando il Wi-Fi. Puoi accedervi tramite Impostazioni rapide o aprendo l'app Impostazioni, come preferisci. Disabilitalo e riaccendilo dopo un minuto.
  • Attiva/disattiva modalità aereo: l'attivazione/disattivazione della modalità aereo ripristinerà tutte le connessioni. Puoi accedervi tramite Impostazioni rapide. Tocca un'icona dedicata, attendi da 15 a 20 secondi e tocca nuovamente l'icona per disabilitare la funzione.
  • Ora e data: è essenziale verificare se l'opzione automatica di ora e data è abilitata. Per farlo, vai su Impostazioni> Gestione generale> Data e ora. Assicurati che il dispositivo di scorrimento automatico sia abilitato.
  • Eseguire un riavvio forzato: una cosa rapida ma efficace da fare. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume e Accensione. Tieni premuti i pulsanti per 10-15 secondi. Il telefono si spegnerà e si riavvierà.
  • Riavvia il modem e il router: se noti che il Wi-Fi continua a cadere, è ora di riavviare il modem e il router.
  • Svuota la cache per il Play Store: i file memorizzati nella cache possono creare molti problemi, quindi è consigliabile svuotare la cache per il Play Store quando il telefono si rifiuta di scaricare le app. Vai su Impostazioni > App > Play Store. Tocca Archiviazione, quindi tocca Cancella cache.
  • Assicurati che l'opzione che consente al Play Store di scaricare app su qualsiasi rete sia abilitata: se abiliti questa opzione, il download delle app sarà possibile non solo quando sei connesso a una rete Wi-Fi ma anche a una rete mobile. Se ciò non funziona per te a causa del tuo piano di operatore, passa alla soluzione successiva. Se stai bene, assicurati di consentire l'opzione. Apri Play Store e tocca la tua immagine situata nell'angolo in alto a destra dello schermo. Tocca Impostazioni > Tocca Preferenze di rete > Preferenze download app. Seleziona Su qualsiasi rete. Puoi abilitarlo per l'opzione di aggiornamento automatico delle app.
  • Modalità provvisoria: a volte il problema è causato da un'app di terze parti. Puoi capire se è così avviando il telefono in modalità provvisoria. Se funziona normalmente, una delle app è responsabile del problema. Dovrai rimuovere le app di terze parti una per una fino a quando il problema non sarà risolto, oppure dovrai eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Per avviare il telefono in modalità provvisoria: tieni premuto il pulsante di spegnimento. Attendi che appaia l'icona Spegni. Tienilo premuto finché non viene visualizzata la modalità provvisoria. Tocca l'opzione Modalità provvisoria. Quando sei pronto per uscire dalla modalità, riavvia il telefono.
  • Ripristino dati di fabbrica: l'ultima opzione è eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Crea prima un backup. Al termine, vai su Impostazioni > Gestione generale > Ripristina > Ripristino dati di fabbrica > Ripristina. Al termine del processo, configura il telefono come nuovo.

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